Веома је уобичајено жалити се на услуге авио-компаније. Без обзира да ли сте заглављени чекајући у реду у обезбеђењу, ваш лет је одложен или сте променили седиште — сви ови случајеви се сматрају незгодним за већину летача. Међутим, зар се то не односи на познате личности? Енди Мекдауел је недавно наишла на проблем на њеном лету са Америцан Аирлинес-ом који је резултирао најгором реакцијом на Твитеру са којом се икада суочила.
Више:Енди Мекдауел признаје да је прескочила Кан због страха од срамоте тела
МацДовелл је првобитно платила прву класу и за себе и за свог новог пса спасиоца, али у тренутку када је отишла у прву класу, било је све само не. Не само да јој је стјуардеса снизила оцену из прве класе, објашњавајући да је морала да буде смањена због њеног пса за спасавање - пса којег је је претходно платио и резервисао прву класу — али стјуардеса није имала проблема да изрази свој став током целог периода процес. Уз то, Мекдауел је твитовала своје притужбе, што је резултирало читавом буком обесхрабрујућих одговора.
Више:Андие МацДовелл говори о свом здрављу
Замислите да сте у Мекдауеловим ципелама: имали сте изузетно дуг дан који је требало да се заврши на лету до још једне дестинације. Сви сте спремни са својим љупким крзненим пријатељем да се укрцате у авион за ваш лет прве класе, а онда сте изненада заустављени и приморани да будете пребачени на јефтиније седиште. Како бисте се осећали? Сигуран сам да сви мислите: „Био бих бесан. Слично, МацДовелл је имао ту реакцију. Не само да је морала да седи на месту у које није желела да буде смештена када је већ платила прву класу, већ се суочила са стјуардесом коју је касније на Твитеру „била најгрубља особа са којом је [она] икада имала посла“. Она има право да буде љута и има право да изрази своје мишљење о томе то.
Данас смо сви паметни у друштвеним медијима, тако да сам сигуран да би многи од нас урадили исту ствар. Важно је ширити вест о лошим услугама; на тај начин, нико други неће наићи на исти проблем који сте ви искусили — или у овом случају, који је искусио МацДовелл. Сада, једина питања која морам да поставим су: Зашто МацДовелл нема исто право? Зашто не може да буде љута због лоше услуге коју је доживела? Да ли је то зато што је славна личност или зато што има новца? Ако плаћате услугу, заслужујете ту услугу — крај приче.
МацДовелл је касније твитовала своја извињења — иако, лично, не сматрам да би њен твит оправдавао извињење — и објаснила је да се више никада неће жалити на Твитеру, препознајући екстремне драматичности које су је пратиле жалба.
Више:Андие МацДовелл глуми савршену јужњачку маму
МацДовелл је као и сви ми: она заслужује услугу коју плаћа. Што се тиче непотребне — и искрено, театралне — реакције, према њој не би требало другачије поступати само због њеног друштвеног статуса.
Шта мислите: да ли јавност заиста заслужује извињење? Није ли транспарентно да су многи од ових одговора мало превише екстремни? Обавестите нас у коментарима испод.
