Sephora već dugo je meka za naše potrebe za kosom, kožom i šminkom, sa mnogo prednosti. Verovatno najveća prednost je njegova fleksibilna politika vraćanja, koja vam omogućava da vratite proizvode - i nove i polovne - u roku od 60 dana od kupovine pored dobijanja zamene za bilo šta (u istom vremenskom okviru) bez a признаница.
Више:20 темеља испод 20 долара за дуготрајно покриће
То је заиста божји дар за свакога ко једноставно нема времена да прочита рецензије или претходно проба производ. I iako se pretpostavlja da većina nas poštuje pravila povratka, vreme je naučilo starešine Sephore da ima isto toliko kupaca koji iskorištavaju i rade najviše, kao da se vraćaju duplo više nego oni купио.
Из тог разлога, услуга под називом Тхе Ретаил Екуатион се користи за проверу лоших семена како би им се могло забранити да то раде у будућности. Према вебсајту ТРЕ, његова специфична сврха је да „идентификује 1 проценат потрошача чије понашање опонаша превару или злоупотребу поврата.
Више:Badass šefovi lepote koje treba da pratite na Instagramu
A Вол Стрит новине karakteristika (putem Racked) каже да ТРЕ то ради праћењем поврата и понашања купаца преко возачке дозволе и израчунавањем резултата на основу учесталости враћања, трошкова наведеног поврата и неколико других фактора. Када купац достигне одређени број који је одредио продавац, може се одобрити забрана.
Pogledajte ovu objavu na Instagramu
Imaš planove kasnije? Od stola do večere, uverite se da je vaš 👀 izgled 💯 uz ove obavezne stvari ⬆️... @НатасхаДенона @Висеарт @ВелоурЛасхесОффициал
Objava koju deli Sephora (@сепхора) укључено
У изјави за Racked, Sephora je naglasila zašto se pridružila preko 34.000 drugih prodavnica (uključujući Best Buy i Victoria's Secret) da bi koristila TRE sistem:
„Sephora je posvećena tome da svim našim kupcima pruži odlično iskustvo kupovine. Ulažemo sve napore da omogućimo povraćaj, ali mali deo kupaca koristi našu politiku, u mnogim slučajevima vraćajući više od dvostruko više robe nego što je kupio. Ovo ograničava izbor proizvoda i nepravedno utiče na druge klijente. Када идентификујемо прекомерне обрасце враћања, обавештавамо те купце да можемо ограничити будуће повраћаје или размену ако се не достави доказ о куповини.”
Више:Najbolji kompleti za oblikovanje za svaki nivo veštine
Дуго се причало да је Сепхора увек пратила понашање купаца, али сада имају званични систем који подржава њихове праксе. Ovo će sigurno uznemiriti nekoliko perja za česte kupce, pa ako ste u nedoumici da li da kupite nešto ili ne, podsetite se i na ovaj ne tako tajni uređaj za praćenje povratka.
Првобитно објављено на StyleCaster.
