Брига о болесном дојенчету у одјељењу интензивне неге стресна је ситуација и за родитеље и за медицинско особље. Гледање вашег детета у кризи једна је од најстрашнијих ствари кроз коју родитељ може да прође - и нема сумње да је то додато стрес може имати потенцијал да натера било ког родитеља да изнесе своје страхове и фрустрације на особље које брине о њима дете.
Али нова студија објављено у часопису Педијатрија сугерише да би родитељи који су груби према медицинском особљу могли утицати на квалитет неге коју њихово дете добија. Грубост родитеља била је повезана са лошијим перформансама медицинских тимова који брину о бебама на одељењу интензивне неге новорођенчади.
Према ан чланак објављена у Тхе Нев Иорк Тимес, студија је користила врсте симулираних кризних сценарија који се обично изводе како би помогли медицинском особљу у пракси, користећи „родитеље“ глумаца и реалистична пластична беба „пацијент“. И груба „мајка“ у студији је рекла, довољно гласно да је особље чуло: „Знала сам да смо требали да одемо на боље
Више:Моја болница погодна за бебе учинила је моје рођење јадним
Аутори студије открили су да је грубост имала негативне последице не само на дијагностику и интервенцију параметре, али и на тимске процесе (као што су размена информација и оптерећења, помоћ и комуникација) од централног значаја за брига о пацијентима.
Будући да се медицински рад све више структурира око тимова, налази показују да су, кад је присутна грубост, врло заједнички процеси који опћенито омогућују тимови који ће надмашити појединце могу се сломити, а медицинско особље можда неће моћи пружити повећани ниво бриге о пацијентима који су лекари очекивали од њих.
Медицинско особље у НИЦУ реагује на друштвене ситуације и понашање као и други људи, али у случају здравље радника, утицај може бити погубан јер се баве пацијентима, третманима и одлукама о животу и смрти.
Више:Рекао сам странцу да мора да буде љубазнија према свом детету, и то ћу поново учинити
„Ови налази показују да су лекари и медицинске сестре људска бића која су подложна оштрим ефектима емоције “, рекао је др Бриан Алверсон, председник болничког одсека Америчке академије за педијатрију лек.
