Mám priznanie. Neverím v sociálne médiá. Konkrétne neverím, že sociálne médiá sú buď najrýchlejším alebo najľahším spôsobom, ako generovať nových zákazníkov pre malých podnikanie majitelia a živnostníci.
V skutočnosti sa domnievam, že „robenie sociálnych médií“ je strata času, ktorú vytvára armáda ctižiadostivých sociálnych médií guru, marketingoví poradcovia a reklamná sila Facebooku a LinkedIn využiť výhody malý chlapček. Bez urážky týchto milých ľudí, som len skeptický.
Našťastie tu Mightybell v našom hostíme desaťtisíce majiteľov malých firiem a živnostníkov Ako byť samostatne zárobkovo činná osoba profesionálna sieť.
Tak sme sa pýtali. Prieskum sme vykonali u viac ako 16 000 samostatne zárobkovo činných osôb, aby sme získali prehľad o tom, ako sociálne siete vo svojej firme skutočne používajú. Boli sme ohromení počtom reakcií, ktoré nám poskytli výsledky, ktoré stojí za to zdieľať.
Neexistovalo žiadne prekvapenie, prečo majitelia malých firiem používajú sociálne médiá. Dva hlavné dôvody, prečo používajú sociálne médiá, sú identifikácia nových zákazníkov a budovanie silnejších vzťahov s existujúcimi zákazníkmi.
Prekvapenia boli v detailoch.
Majitelia malých firiem ako vy trávia na Facebooku a LinkedIn 6 -krát viac času ako Twitter, Pinterest alebo Instagram.
Väčšina respondentov investuje viac ako dve hodiny každý deň pri budovaní svojej sociálnej reputácie, ale takmer 40 percent týchto profesionálov si nie je istých, či ich úsilie funguje alebo nie. To je 10 hodín týždenne venovaných tej istej nepresnej vede a odhadom tradičnej reklamy.
Tri dôvody na používanie sociálnych médií, ktoré nemrhajú časom
Keď sme na náš prieskum nadviazali rozhovormi, tri veci sa ukázali ako najefektívnejšie dôvody pre samostatne zárobkovo činné osoby na používanie sociálnych médií.
- Posilniť vzťahy s existujúcimi klientmi. Zameranie na existujúcich zákazníkov je rýchle a merateľné, pretože je dobre definované. Neexistuje žiadne hádanie v spojení s ľuďmi, ktorých už poznáte, takže investovanie pol hodiny denne do tohto môže zabrať.
- Vyzerajte legitímne pre nových a potenciálnych zákazníkov. Je nám jasné, že aktívna prítomnosť v sociálnych médiách vytvára legitimitu, keď vás potenciálni zákazníci odhlásia. Dobrou správou je, že zameranie sa na existujúcich zákazníkov vám môže tiež pomôcť vybudovať si legitimitu vďaka novým potenciálnym zákazníkom.
- Stúpajte v prirodzených výsledkoch vyhľadávania. Zistili sme, že 35 percent respondentov pozná a využíva dynamiku optimalizácie pre vyhľadávače (SEO) pomocou sociálnych médií. Týmto spôsobom môžu byť sociálne médiá veľmi cenné a naznačujú, že rovnakých 30 minút denne dokáže veľa.
