Dnes sa zaoberáme prekračovaním hraníc na pracovisku.
Otázka:
Pred tromi týždňami ma „Keith“, senior manažér v spoločnosti, pre ktorú teraz pracujem, najal na administratívnu prácu. Vedúca kancelárie normálne najíma administratívnych asistentov, pretože na nich dohliada, ale práve odišla na trojtýždňovú dovolenku, keď posledný asistent nečakane skončil. Mnoho administratívnych prác bolo nevybavených a senior manažér vzal na seba, že so mnou urobí rozhovor. Trafili sme to, najal ma a ja som sa začal cítiť nadšený z svojej novej práce.
Požiadal som ho o moje pochodové príkazy a on povedal: „Plnou parou dopredu. Vyčistite nevybavené záležitosti. “
Počas prvých niekoľkých týždňov som našiel mnoho neefektívnych systémov, ktoré bolo potrebné prepracovať a pustiť sa do zlepšovania pri riešení nevyriešených problémov. Včera sa vrátila vedúca kancelárie a dala mi jasne najavo, že som pre ňu pracoval. Namiesto toho, aby bola vďačná za to, čo som dosiahol, okamžite mi prikázala zrušiť všetky pozitívne zlepšenia, ktoré som urobil.
Zdá sa, že je v pare, že som nebol prijatý s jej súhlasom. Horšie je, že sa tvári, že som dostal prácu, pretože ma manažér „mal rád“. Keď včera vedúci prišiel do nášho oddelenia, spýtala sa: „Prichádza Keith, mám vás dvoch nechať na pokoji?“
Tento komentár vo mne vyvolával pocit skľúčenosti, ale nemôžem ísť na personálne oddelenie, pretože personálny manažér sa stará o ľudské zdroje.
Tejto žene som dal jasne najavo, že si ma berie s nesprávnou osobou, keď sa ma ujme. Povedal som jej, že nechcem jej prácu a ona ma neutečie od tej mojej; za posledné dva roky zrejme utiekla z troch predchádzajúcich asistentov.
Ako to opravím?
Ako zvládnuť dilemu
Keith začal problém tým, že vám povedal, aby ste v neprítomnosti svojho nadriadeného motorizovali plnú paru dopredu. Problém ste skomplikovali prepracovaním systémov. Ak to chcete zmeniť, pozrite sa na túto situáciu z pohľadu svojho nadriadeného. Keď sa vrátila z dovolenky, zistila, že dohliada na nového zamestnanca, ktorého si nevybrala. Nielen to, tento nový zamestnanec zmenil veci bez toho, aby sa jej na to spýtal.
Pokúsili ste sa to napraviť tým, že ste jej povedali, že nechcete jej prácu. Váš komentár jej pripomína, že si myslíte, že by ste mohli získať jej prácu, a nepriamo ju uráža, že nechce svoju prácu.
Nič z toho neospravedlňuje vtipný komentár vášho nadriadeného. Buď na vás zanevrie, alebo má problémy s Keithom. Buďte opatrní, pretože zrejme utiekla z troch predchádzajúcich asistentov.
Ak sa rozhodnete, že si chcete túto prácu udržať, zmeňte kurz. Kým vás Keith zamestnával, dohliada na vás vedúci kancelárie. Teraz, keď je späť, si uvedomte, že vytvorila súčasné systémy a že ak ich chcete zmeniť, musíte s ňou spolupracovať.
Zvážte, akú časť tohto problému vlastníte. Prekročili ste svoje hranice, keď ste vzali Keitha do zálohy ako povolenie zmeniť systémy vášho nadriadeného? Mohla by byť časť problému v tom, že prichádzate príliš dôrazne? Ak áno, upokojte sa.
Prípadne sa môžete rozhodnúť prevziať a odstrániť svojho nadriadeného. Ak je to tak, kontaktujte Keitha a načrtnite všetko, čo ste sa naučili, a ako môžete situáciu zlepšiť. Keď štvrtý zamestnanec oznámi vrcholovému vedeniu, že nadriadený zablokovaný v nevybavených prácach utiekol troch zamestnancov a môže dôjsť ešte k jednému, vrcholový manažment môže rozhodnúť „o príliš veľa“. Aj keď riskujete, ak to stupňujete problém; mohlo by sa to vyplatiť
Dr. Lynne Curry, autorka Porážka šikanovania na pracovisku a Riešenia prevádzkuje manažérsku/personálnu poradenskú firmu The Growth Company, Inc. a založil www.workplacecoachblog.com a www.bullywhisperer.com.
Ak chcete, aby sa zaoberala vašou otázkou, napíšte jej na [email protected] s predmetom „SheKnows“ a ona môže na vašu otázku (dôverne) odpovedať v pripravovanom príspevku na SheKnows.
