Toxický spolupracovník: ten, ktorému sa všetci snažíme vyhnúť, ten, kto spôsobuje zmätok v tíme a robí pracovné prostredie stresujúcim a nepríjemným. Nikoho nebaví pracovať s touto osobou. Ale-a tu nie je taká šialená otázka-čo keby taká osoba skutočne bola ty?
A to vedie k ďalšej otázke: Aké vlastnosti presne robí toxického spolupracovníka?
Viac:Čo hovorí vaše znamenie zverokruhu o vašom druhu spolupracovníka
Podľa Roya Cohena kariérny tréner a autor Sprievodca prežitím Wall Street Professional„Toxickí kolegovia sú tyrani, ktorí ovplyvňujú produktivitu a dokonca môžu mať vplyv na zdravie kolegov, vrátane straty spánku.
"Manipulujú a často kontrolujú ľudí, s ktorými pracujú," hovorí Cohen. "Bojíme sa ich, pretože pre nás vytvárajú stres, vyčerpávajú nás a vzhľadom na našu motiváciu nám v konečnom dôsledku môžu zabrániť v tom, aby sme pracovali najlepšie." On naďalej tvrdí, že kroky toxického kolegu sú často nepredvídateľné z hľadiska načasovania a môžu byť zamerané na jedného kolegu, pričom očarujú zvyšok tímu a zvládanie.
Konkrétnejšie, toxickí kolegovia zvyčajne majú a vykazujú nasledujúce vlastnosti podľa Benedicta Banga, kariéra stratég a zakladateľ iniciatívy Leadher.
- Sú úplne pohltení: „Ide im o to, čo dostanú, a nezaujímajú ich záujmy ostatných.“
- Sú konfrontační: „Všetko sa zmení na hádku, pretože pri každej príležitosti spochybňujú a oponujú.“
- Sú drzí: „Neberú do úvahy vplyv, ktorý majú na ostatných.“
- Kontrolujú: „Chcú, aby sa veci robili po svojom, a pokiaľ nie sú, potom nemajú pravdu.“
- Klebetia: „Hovoria o ostatných v negatívnom svetle a majú potešenie zo zániku iných ľudí.“
- Sú nemilosrdní: „Držia sa nevraživosti a nevytvárajú si preto dobré vzťahy.“
Kolega si môže, ale nemusí ani uvedomiť, že je toxický pre pracovné prostredie.
"Podľa mojich skúseností ako výkonného trénera za posledných 17 rokov som zistil, že čím je zamestnanec toxickejší, tým menej sebauvedomení vo všeobecnosti sú, “hovorí Libby Gill, zakladateľ a generálny riaditeľ výkonnej koučovacej a poradenskej firmy Libby Gill & Company, hovorí nám.
Banga dodáva, že správanie môže byť emocionálnou reakciou vyvolanou vonkajšími faktormi. "Je možné, že sú nešťastní sami a berú to na ostatných," hovorí. "Je možné, že sú pod tlakom a nemajú podporné systémy a schopnosť požiadať o pomoc, a tak sa rozlúčia."
Podľa Cohena, aj keď zamestnanec dostane spätnú väzbu na svoje správanie a nevie o jeho vplyve na ostatných zamestnancov, môže ísť o hlbšie zakorenený problém. "Môžu mať hlboko zakorenené psychologické problémy, kultúrne normy, ktoré definujú, čo a ako komunikovať s ľuďmi," hovorí. "Alebo môžu byť jednoducho zle socializovaní."
Ako teda človek jedná s toxickým kolegom?
"Krátke odpaľovanie alebo práca okolo nich-z môjho pohľadu obidve prijateľné riešenia-najefektívnejšia vec, ktorú môžete ako vedúci alebo kolega urobiť, je poskytnúť im potrebnú spätnú väzbu," hovorí Gill. „Skúste priamy prístup, napríklad:„ Možno si neuvedomujete, že nezdieľate informácie včas. “
Cohen ponúka niekoľko ďalších akcií, ktoré je možné vykonať, ak je kolega rovesník.
- Posilnite svoj vzťah so svojim šéfom: „Keď nás naši šéfovia majú radi a radi s nami spolupracujú, majú väčšiu tendenciu chcieť nás chrániť.“
- Pohodlne sa vyjadrite: „Väčšina tyranov to môže zvládnuť, ale nemôže to zvládnuť.“
- Neprispôsobujte si to: „Pod lupom sú toxickí kolegovia mimoriadne potrební. Nehrajte sa na to, pretože ak budú mať príležitosť, vysajú z vás život. "
- Ignorujte ich: „Pre toxických kolegov nie je nič frustrujúcejšie, ako vedieť, že majú nad vami nulovú moc - že v skutočnosti ich správanie považujete za bezvýznamné a únavné.“
- Identifikujte a vyhľadajte ostatných, ktorých sa táto osoba môže stať obeťou, ako ste vy: „V číslach je bezpečnosť aj sila.“
- Majte herný plán: „Ak neexistuje absolútne žiadny dôvod veriť, že sa tento jednotlivec zmení resp že spoločnosť rozpozná a potrestá zlé správanie, potom by ste mali zvážiť odchod stratégia. ”
Ak je však kolega vašim šéfom, Cohen navrhuje požiadať o stretnutie s HR.
Viac:Ubližuje váš toxický spolupracovník vášmu vzťahu s deťmi?
Teraz otočme tabuľky: Čo ak je to tak ty kto je toxický spolupracovník? Na začiatok Cohen navrhuje ospravedlniť sa svojim kolegom a požiadať ich o podporu. "Rovnako ako akékoľvek iné sebazničujúce správanie, prvým krokom je uznanie a prijatie a druhým je napravenie." Požiadajte svojich kolegov, aby vám pripomenuli, kedy sa toto správanie znova objaví, a sľúbili, že o tejto záležitosti nebudete diskutovať. “
Banga dodáva, že jeden by mal byť tiež ohľaduplnejší. "Zamyslite sa nad tým, ako môžu slová a činy ovplyvniť ostatných, výsledky a zničiť pracovné vzťahy," hovorí.
Banga a Cohen ponúkajú niekoľko ďalších akcií, ktoré by ste mohli urobiť.
- Buďte ohľaduplnejší.
- Počúvajte viac a pozerajte sa na veci z perspektív, ktoré sa líšia od vašich.
- Požiadajte kolegov o spätnú väzbu, aby ste sa mohli zlepšiť: „Uistite sa však, že hľadáte kolegov, ktorých motívy sú na prvom mieste. Ak je kolega samoúčelný, môžete byť kritizovaní nespravodlivo a bez rozdielu, “dodáva Cohen.
- Rozumejte rôznym typom osobnosti, aby ste vedeli, ako prispôsobiť správanie.
- Navštívte terapeuta, ak je to správanie, ktoré nemôžete ovládať.
Bez ohľadu na to, na ktorej strane by ste mohli byť - jednanie s toxickým spolupracovníkom alebo bytie toxický spolupracovník - majte na pamäti, že každé pracovisko bude mať vždy rôzne osobnosti. Všetko je to o tom, ako sa k tomu všetkému postavíte a zareagujete.
"Radšej by ste si mali stanoviť jasné hranice, nebrať ich toxicitu osobne a zamerať sa na nadviazanie hlbokých vzťahov s racionálnejšími kolegami zameranými na výsledky," hovorí Gill. "Veľa štastia!"
