V živote každého človeka sú obdobia, kedy sú nútení preskúmať, či emocionálne náklady na niečo skutočne stoja za stres, úzkosť a strach, ktoré táto vec prináša. Väčšina ľudí z robotníckej triedy nemá ten luxus, že sa jednoducho odhodia zamestnania, aj keď sa ich šéf rozkročí nad zdravým plotom.
Čo sa stane, ak váš šéf prekročí túto úroveň? Čo keď máte do činenia s niekým, kto zlovoľnosť nielen zosobňuje, ale ju aj prijíma?
Bol som v tej istej spoločnosti takmer sedem rokov ona prišiel na palubu. Prepracovala sa cez stredný manažment, pohybovala sa, keď to spoločnosť vyžadovala, každú pozíciu zhltla ako kobylka a pokračovala k ďalšiemu mäsitému cieľu. Zinscenovala prevrat súčasného riaditeľa, muža, ktorého milovali všetci, ktorí ho stretli, a pozíciu získala so chamtivým úsmevom, ktorý všetkým hovoril, že naše šťastné dni sa skončili.
Všetci sme sa cítili ako ten moment vo filme Disney, keď obloha sčernela a ľad sa po celej zemi usadil v prikrývke bolesti.
Nasledujúce dva roky sa schôdze stali jej príležitosťou prinútiť ľudí plávať blahosklonne kriticky. Každý úder bol láskyplne nazývaný príležitosťou na učenie, takže rozpustenie v slzách v konferenčnej miestnosti by vyzeralo extrémne. Väčšina z nás s plačom čakala, kým sa stretnutie skončí.
Sledovali sme, ako jeden po druhom tvrdo pracujúci ľudia podľahli jej taktike a buď skončili, odišli na stresovú dovolenku alebo ich vyhodili. Na konci druhého roka bol náš personál kostrou posádkou, oslabenou, zostalo ich málo v stáde, ktoré bolo kedysi silné a zdravé.
Väčšina z nás si predstavovala, že budovu zasiahne meteorit, ktorý vhodne zničil iba jej kanceláriu, alebo sa stane predmetom nepriateľského ovládnutia, kde iba jedna bola prepustená, alebo nakoniec, že jeden z nás - a existovalo niekoľko stávok na to, kto ako prvý dosiahne bod zlomu - ju konečne vytrhne a vytiahne von. Ako som povedal, väčšina našich peňazí bola na tých druhých.
S každým ďalším dňom bol život v práci čoraz ťažší.
Jeden týždeň nakukla pod dvere stánku v ženskej kúpeľni a všimla si, kto nosí topánky, ktoré považuje za neprofesionálne. Potom by rozoslala zdrvujúce e -maily šéfovi nič netušiaceho zamestnanca. Budúci týždeň čakala pred budovou, aby zistila, kto mešká, a potom zverejnila mená na medzirezortnom e-maile ako varovanie pre všetkých o presnosti.
Ako väčšina zamestnancov, aj ja som sa uchádzal o iné zamestnanie rýchlejšie ako Kardashian na predaj v Neiman Marcus. Našťastie sa pozícia pre jednu z našich dcérskych spoločností otvorila dva mesiace pred mojím desaťročným výročím spoločnosti. Bol to znak, ktorý si vyžadoval zníženie platu a päť týždňov školenia mimo domova.
V tom čase mohlo byť školenie vo väznici v Guatemale a ja by som skočil od radosti. V skutočnosti, keby mi povedali, že budem pracovať iba pre jedlo a vodu, v skutočnosti by som sa pozastavil a zvážil túto možnosť - a spýtal by som sa svojej rodiny, či by im to strašne nevadilo - skôr, ako to odmietnem.
Roky plynuli a jazvy po práci ju väčšinou vybledli. Keď sa chystám na veľkú schôdzu, stále sa strhám, aj keď najdesivejšou vecou v miestnosti je krabica šišiek na konferenčnom stole. Prostredníctvom vínnej révy som počul, ako sa darilo zvyšku personálu, kým sa nepresunula na iné miesto, šťastná, že som v jej režime nemusela vydržať ešte jeden vyčerpávajúci deň.
Tri lekcie, ktoré som počas týchto rokov získal, vo mne zostanú navždy.
- Žiadna čiastka peňazí nestojí za prácu, kvôli ktorej nenávidíte svoju existenciu.
- Jediný spôsob, ako sa dostať z hroznej situácie, je vyčerpať srdce každý deň a pokúsiť sa o niečo lepšie - a dúfať, že vesmír bude láskavý.
- Bossom ako ona sa podarí zničiť vás iba vtedy, ak zostanete a dovolíte tomu, aby sa to stalo.
Každú chvíľu, keď zvažujem, kde som teraz, na rozdiel od toho, odkiaľ som prišiel, zavriem oči a budem vďačný za to, že milujem svoju prácu a ľudí, pre ktorých pracujem. Potom sa pozriem dole na svoje topánky a usmejem sa.