Táto letecká spoločnosť získava zákaznícky servis tým, že pomáha panickej matke tým najlepším spôsobom - SheKnows

instagram viewer

Ako sa povie „pekná práca“ vo fínčine?

Bol to brutálny týždeň diskusií o zákazníckych službách leteckých spoločností a pochybných pravidlách lietania video cestujúceho, ktorý bol násilne odstránený z letu United Airlines, sa stalo vírusom - a prinútil celý svet zamrznúť. Ale na opačnom konci spektra sme boli celkom nadšení, keď sme videli tento príbeh o jednom posádka leteckej spoločnosti, ktorá predvádzala čistú úžasnosť za letu.

Táto letecká spoločnosť získava zákaznícky servis od
Súvisiaci príbeh. Na prekvapenie nikoho má iba 1 zo 4 žien pocit, že dokáže vyvažovať prácu a materstvo

Utrpená mama nedávno nastúpila na let Finnair so svojimi štyrmi (!) Chlapcami. To by bola hrstka za každých okolností, ale je toho viac: Dva z detí sú dojčatá.

"Prirodzene, nemôžeme cestovať s dvoma deťmi na kolenách, takže sme museli vyriešiť dilemu chýbajúceho kola," hovorí člen posádky Finnair Ami Niemelä. zverejnené na Instagrame. "V opačnom prípade by to bolo pre matku a deti nevýhodné."

Viac:Dojčiaca mama (trojčatá!) Dostane za letu prvotriedne ošetrenie

click fraud protection

Donútil Finnair vyčerpanú matku s deťmi z lietadla a požadoval, aby urobili alternatívne opatrenia? S potešením vám oznamujeme, že odpoveďou je jednoznačné nie.

Namiesto toho vstúpil na pomoc pilot mimo služby, ktorý bol v lete-a okamžite sa stal srdcovkou roka pre deti. (Áno, to je úplná vec.)

Pozrite si tento príspevok na Instagrame

Príspevok zdieľaný ami niemelä (@amipix)


"Na palube sme mali našu polohovaciu posádku," napísala Niemelä. "A úžasný Tom si zobral za úlohu byť o kolo naviac." Nepripadajú ti celkom rozkošní? “

Hm, áno - máme. Táto planéta by rozhodne mohla využiť niekoľko ďalších Pilot Tomov čakajúcich na krídlach, keď preťažené matky cestujú sólo so svojimi deťmi. Môžeme si objednať 500 pre Spojené štáty? Rozšírili ste ich nejakým spôsobom o lety? Asi nie, ale aspoň môžeme snívať. Omdlievať.