Dnes hovoríme o tom, ako vám vyhýbanie sa konfliktom môže spôsobiť veľké problémy.
Viac: Možno prídem o povýšenie, pretože moji spolupracovníci sú ohrozovaní mojou produktivitou
Otázka:
Dva roky som pracoval po boku arogantného, ovládajúceho spolupracovníka. Za dva roky Tom nikdy neurobil chybu - podľa neho. Ak mi Tom neposkytne kritické informácie, hovorí, že to bolo preto, že som nemal dostatočne jasno v tom, čo potrebujem. Ak Tom klientovi neodpovie, je to preto, že hovorí, že správu nedostal, pričom naznačil, že som hovor prijal a správu som mu nedal. Mohol by som vám uviesť desiatky príkladov, ale v konečnom dôsledku je to tak, že ma Tom viní zo všetkých problémov.
Aj keď mi to príde nepríjemné, nechal som Toma, aby sa z toho dostal. E -maily, ktoré ukazujú, že som mu odoslal potrebné informácie a informácie o nich, by som mohol ľahko vytlačiť telefonáty, ale keď som to urobil, veci sa naozaj napli a ja som sa rozhodol nechať Toma toho svojho spôsob.
Myslel som si, že ísť spolu a vychádzať je najlepšia stratégia a zdá sa, že to funguje, až do dnešného rána, keď som dostal pracovné hodnotenie. Môj šéf ma označil vo viacerých oblastiach. Dozvedel som sa, že ma nespravodlivo považuje za problém vo všetkých situáciách, keď som nechal svojho kolegu, aby na mňa ukázal prstom. Keď som sa pokúsil uviesť rekord na pravú mieru, môj šéf povedal: „Buď mi teraz klameš, alebo klameš celý rok.“
Zo svojej recenzie som odchádzal s pocitom, že nemám možnosť spravodlivého hodnotenia.
Viac: Ako sa dostať cez krízu dôvery v prácu
Odpoveď:
To, čo nehovoríme, nás môže dostať do väčších problémov, ako to, čo hovoríme. Vaša averzia voči konfliktom vás viedla k prehltnutiu toho, čo ste mohli povedať, čo vám umožnilo Toma obviniť.
Ak prestanete robiť to, z čoho obviňujete Toma-osočovanie, môžete nechať svojho nadriadeného, aby vás počúval. Považujete svojho nadriadeného za nespravodlivého, napriek tomu ste sa za seba nikdy nepostavili. Nepochybne vidíte Toma ako problém, pretože sa vyhýba zodpovednosti - ale urobili ste to isté.
Zmeň to. Povedzte svojmu nadriadenému, že ste sa naučili veľkú lekciu, keď vám poskytol kontrolu výkonu - že sa musíte s problémami vysporiadať, keď sa vyskytnú, a spôsobom, ktorý ich opraví, aby sa neopakovali. Priznajte svoju vinu za to, že ste sa dohodli s Tomom na pracovnom vzťahu „kto je na vine“ - a on vás môže počúvať s čerstvými ušami.
Viac: Strácam zákazníkov, pretože môj spolupracovník ma sabotoval
© 2016, Lynne Curry. Ak chcete odpoveď na svoju kariéra otázka, je to ľahké. Napíšte [email protected]. Lynne je autorkou hry Beats the Workplace Bully (AMACOM, 2016) a Solutions. Lynne@lynnecurry10 môžete tiež sledovať na Twitteri alebo pristupovať k jej ďalším príspevkom na SheKnows, www.workplacecoachblog.com alebo www.bullywhisperer.com.
