Keď sa žena na invalidnom vozíku pokúsila nastúpiť do lietadla, namiesto toho, aby priniesla blízku rampu, aby jej to uľahčila, zamestnanci leteckej spoločnosti sledovali, ako sa plazí po palube na rukách a kolenách.
Teraz je Theresa Purcell žalovať American Airlines za poníženie a bolesť, ktorú prežila počas strašného cestovateľského zážitku.
Incident sa odohral pred desiatkami ľudí, keď jej agent brány oznámil, že je príliš neskoro na to, aby sa dostali cez rampu invalidného vozíka. Hlási, že rampa bola tak blízko, že to videla, ale oni to odmietli a prinútili ju, aby musela na palubu lietadla spadnúť na zem na rukách a kolenách.
Viac: Ako cestovať s prísnymi obmedzeniami stravovania
Purcell má Charcot – Marie – Zubná choroba, progresívne genetické ochorenie, ktoré je charakterizované stratou svalového tkaniva a pocitom dotyku v rôznych častiach tela. Hovorí, že ako hip hopová umelkyňa lieta stále a letecké spoločnosti vždy vyhovejú jej požiadavkám na jej špeciálne potreby a rampu pre invalidný vozík. V skutočnosti zavolala dopredu do American Airlines, aby im oznámila, že bude žiadať o pomoc, a tak bola ešte šokovanejšia, keď ju odmietli pri bráne.
"Nemohol som sa dostať do lietadla iným spôsobom, takže som sa plazil do lietadla," povedal Purcell pre KHON2. "Bol som ponížený." Bolo to trápne mať 50 ľudí, ktorí vás sledujú, ako vliezate do lietadla. “
Purcellov právny zástupca kontaktoval American Airlines, ale rozhodli sa, že jej neponúknu žiadnu kompenzáciu za jej znepokojujúce skúsenosti. Vtedy prišla na to, že by ich dala za žalobu až do výšky 75 000 dolárov.
Tento príbeh je otrasný. Na začiatok si neviem predstaviť, že by trvalo menej času sledovať, ako sa táto dievčina dostane do rúk a kolien a plaziť sa v lietadle, než by musela previesť rampu, aby jej pomohla dostať sa na palubu. A keď už pomineme časové obmedzenia, ako môžete nechať ľudskú bytosť plaziť sa po podlahe, keď zjavne potrebuje invalidný vozík a ďalšiu pomoc?
Tiež mi vadí, že sa jej spolucestujúci na to jednoducho pozerali. Purcell bol očividne v rozpakoch a považoval tento zážitok za veľmi ponižujúci. Viem, že je ťažké hovoriť v mene inej osoby, ale dúfam, že v podobných situáciách by ľudia neváhali pomôcť niekomu v núdzi, než aby ich sledovali plaziť sa po podlahe.
Viac: Najlepších 8 letísk na dlhé prestávky
Purcell uviedla, že toto bolo prvýkrát, čo absolvovala let American Airlines, a určite to bude naposledy. Kým sa incident skončí, ona zostane v trápnych chvíľach znova a znova. Pevne verím, že spoločnosť American Airlines vyvinie úsilie o ďalšie školenie svojich zamestnancov o správnom postupe, ktorý rozhodne nezahŕňa nútenie ľudí na invalidnom vozíku plaziť sa na palube lietadla.
