Budúcnosť je digitálna. V dnešnej dobe je ťažké nájsť niečo, čo nebolo počítačovo upravené. Obchody nahradili pokladníkov samoobjednávacími platobnými systémami, chatboty plnia úlohu zástupcov zákazníckych služieb a spoločnosti ako Amazon umožnili nakupovanie bez toho, aby si opustil svoj dom. Preto by nemalo byť prekvapením, že mentálne zdravie oblasť bola tiež ovplyvnená rýchlym technologickým pokrokom.
Aplikácie pre duševné zdravie sprístupnili prístup k poradcovi stlačením tlačidla. Pandémia COVID urýchlila rastúcu úlohu technológie v oblasti duševného zdravia, keď svet vydržal stupňujúca sa kríza duševného zdravia. Ľudia už nemuseli čakať do nasledujúceho týždňa, aby mohli hovoriť o svojich problémoch – aplikácie pre duševné zdravie umožnili ihneď poslať textovú správu poradcovi alebo naplánovať núdzové video.
Využívanie technológií na poskytovanie služieb duševného zdravia nad rámec aplikácií pre smartfóny má veľký potenciál. Hovorí sa o použití virtuálna realita vytvoriť peer-to-peer podporu duševného zdravia a pokusy AI chatbotov nahradiť ľudských terapeutov. Napriek tomu, že ponúkate služby duševného zdravia na viacerých platformách, myšlienka, že ľudia míňajú toľko peňazí čas strávený na ich zariadeniach môže izolovať pacientov a ešte viac zvýšiť akékoľvek príznaky úzkosti a depresie. Existujú tiež
otázky ochrany súkromia o tom, ako spoločnosti používajú osobné údaje ľudí.Sme na prahu digitálnej revolúcie v oblasti duševného zdravia. Navigácia v tejto ďalšej kapitole si vyžaduje, aby sme zostali optimistickí, ale realistickí, pokiaľ ide o to, čo je možné pomocou technológie.
Prístupnosť
Vďaka technológii je duševné zdravie ľahšie dostupné – všetko, čo potrebujete, je pripojenie k internetu. Aplikácie pre smartfóny poskytujú lacnú alternatívu k osobnej terapii, ktorá môže každý týždeň dosiahnuť až stovky dolárov bez poistenia. Okrem toho nie každý môže zaradiť osobnú terapiu do svojho rozvrhu. Mobilné aplikácie umožňujú ľuďom dohodnúť si schôdzky podľa vlastného uváženia, či už je to po práci alebo uprostred noci.
Väčší dosah
Telehealth služby umožňujú odborníkom v oblasti duševného zdravia osloviť ľudí, ktorí môžu žiť v oblastiach, kde je ťažké osobne sa porozprávať s poradcom. O 2,6 milióna dospelých žijúci vo vidieckych oblastiach majú depresiu. Okrem cestovania na veľké vzdialenosti sú vidiecki obyvatelia s väčšou pravdepodobnosťou odrádzaní od hľadania pomoci kvôli hanbe a stigme obklopujúcej duševné zdravie. Tento sentiment pociťujú aj ľudia rôznych etník. Dospelí čiernej pleti napríklad častejšie ako bieli hlásia pocit pokračujúceho smútku a bezmocnosti. Predsa len jeden z troch dospelých černochov v skutočnosti vyhľadáva služby duševného zdravia, pretože 63 percent ľudí spája duševné ochorenie ako prejav osobnej slabosti.
Telehealth umožňuje hovoriť s niekým diskrétne bez toho, aby ste sa cítili posudzovaní ostatnými. Poskytuje tiež úvodný prvý krok k vyhľadávaniu služieb duševného zdravia vlastným tempom.
Technológia nanovo definuje, ako uvažujeme o terapii. „Ľudia sa nevracajú na gauč,“ povedala Priya Singhvi, profesionálna poradkyňa a zakladateľka Meaningful Minds Therapy v Texase. Veľmi dobre Myseľ. „COVID-19 dramaticky ovplyvnil prax talk terapie tým, že zahŕňal široké prijatie technológie. Mnohí lekári sa rozhodli pokračovať v liečbe ľudí na diaľku. Teraz, keď sa telehealth rozbehlo, už niet cesty späť." Okrem aplikácií pre smartfóny sa objavil tlak na uplatnenie technológie aj v iných aspektoch duševného zdravia.
Terapia virtuálnou realitou
Virtuálna realita umožňuje používateľom preniesť sa do iného sveta a prispôsobiť ho svojim potrebám alebo preferenciám. Výskum na virtuálnu realitu zistil, že je účinný pri expozičnej terapii. Ľudia, ktorí sa boja výšok, môžu napríklad bezpečne čeliť svojmu strachu v kontrolovanom prostredí. Simulácie v reálnom živote by sa mohli použiť aj ako ďalší diagnostický nástroj. Lekári by mohli v reálnom čase pozorovať, ako sa ľudia pravdepodobne správajú vo svojom každodennom živote. Virtuálne prostredia sú známe tým, že vytvárajú fyziologické zmeny a vyvolávajú symptómy úzkosti alebo paranoje, keď sú konfrontované s určitými scenármi. Vidieť ich odpovede by mohlo vytvoriť lepšie informovanú diagnózu ako spoliehanie sa na viaceré hodnotenia prieskumov.
Ďalšia aplikácia virtuálnej reality je in riadenie duševného zdravia. Napríklad ľudia, ktorí sú chronicky chorí, môžu byť fyzicky neschopní ísť von alebo byť dlhší čas na nohách. Virtuálna realita by mohla pomôcť pri zmene prostredia a dočasne sa odpútať od každodenných stresových faktorov.
Vnútorný svet
Vytvorenie metaverza dáva príležitosť vytvárať komunity s ostatnými bez toho, aby ste opustili váš prah. Jedna iniciatíva je Vnútorný svet, 3D virtuálny svet, kde ľudia spolupracujú ako komunita, aby sa naučili nástroje duševného zdravia. Ľudia sa pripájajú ako anonymní avatari, pričom súčasní členovia sa prihlasujú z celého sveta 24 hodín denne. Peer-to-peer poradenstvo zahŕňa živé skupiny duševného zdravia, ktoré sa učia rôzne kognitívne behaviorálne techniky. Hoci nie sú licencovanými terapeutmi, ich rovesnícky prístup je určený na poskytnutie okamžitej pomoci medzi a celonárodný nedostatok terapeutov. Online kognitívne behaviorálne intervencie boli účinné v zníženie symptómov niekoľkých problémov duševného zdravia ako je úzkosť, ADHD a bulímia.
„Namiesto toho, aby sme nás odpojili od technológie, vytvorili sme svet, ktorý vytvára vysokú konektivitu a emocionálnu bezpečnosť,“ hovorí hudobná ikona Jewel, ktorá sa stala partnerom novej platformy duševného zdravia. Jednou z výhod, ktorú o komunite zdôrazňuje, sú jej bezpečnostné protokoly. "Máme veľkú kontrolu nad trolmi a trvá nám len asi 20 sekúnd, kým jedného identifikujeme a zakážeme IP, aby nemohli prísť a použiť iné používateľské meno."
Na tlačovej konferencii sa používatelia Innerworld podelili o svoj úspech s virtuálnou platformou pri navigácii v ich životoch. Jedna členka hovorila o tom, že šesť rokov nemôže sama vyjsť z domu. Dva týždne po tom, čo sa zúčastnila stretnutí Innerworld, bola schopná prekonať svoju úzkosť a ísť von. Ďalšou výhodou Innerworldu je, že platforma je dostupná 24/7. Jeden používateľ uviedol, že mal záchvat paniky a prihlásil sa online, kde boli ľudia vítaní a schopní okamžite poskytnúť podporu.
Chatboty s podporou AI
Jedným z najväčších technologických zázrakov tohto roka bolo vydanie ChatGPT, ktorý je jedným z najpokročilejších dostupných nástrojov AI. Dokáže vytvárať konverzácie podobné ľuďom a vytvárať odpovede na základe kontextu konverzácie alebo požiadavky. Úspechy ChatGPT zahŕňajú písanie vysokoškolských esejí, prácu na počítačovom kóde a vtipkovanie. Odkedy vírusový AI chatbot napodobňuje ľudskú konverzáciu, niektorí ľudia to tak robia používať ho ako terapeuta namiesto skutočných. Zatiaľ čo chatboty v dohľadnej dobe nenahradia terapeutov, existuje potenciál využitia AI na doplnenie terapeutických sedení.
Pasívne sledovanie symptómov
Novým výskumným úsilím je vývoj digitálnych zdravotníckych nástrojov so vstavanými senzormi, ktoré by zbierali údaje o fyziologickom stave človeka. Akákoľvek náhla zmena správania, ako je srdcová frekvencia, spánková aktivita a pohyb, môže posúdiť a upozorniť lekára na akékoľvek súvisiace symptómy depresie alebo úzkosť.
Dôraz je kladený na pasivitu. Nástroj by bol zabudovaný do aplikácie pre smartfóny alebo nositeľnej technológie, ako je Fitbit alebo Apple Watch, a po počiatočnom nastavení nevyžaduje od používateľa žiadne ďalšie kroky.
Napriek všetkým zvončekom a píšťalkám existujú určité problémy so spoliehaním sa výlučne na technológiu. Napríklad chatboty AI zakladajú svoje odpovede na údajoch z internetu a odborníci na duševné zdravie varujú, že vždy existuje šanca, že chatbot poskytne nesprávne alebo zaujaté odpovede.
„O ChatGPT je veľa vzrušenia a myslím si, že v budúcnosti uvidíme, že jazykové modely, ako je tento, budú zohrávať určitú úlohu v terapii. Ale nebude to dnes ani zajtra,“ povedal John Torous, psychiater z Beth Israel Deaconess Medical Center. Správy BuzzFeed. „Najprv musíme starostlivo posúdiť, ako dobre skutočne fungujú. Už vieme, že môžu hovoriť aj o veciach a majú potenciál spôsobiť škodu."
Spoliehanie sa na zariadenia tiež zbavuje ľudí ľudských skúseností, ktoré sú pri terapii potrebné. Zatiaľ čo virtuálna realita môže podporovať spojenie s ostatnými online, výskumu štúdie priniesli obavy z toho, že ľudia pociťujú pretrvávajúcu osamelosť a izoláciu, keď trávia všetok svoj čas online. Metaverza môže tieto pocity zmierniť interakciou s avatarmi namiesto náhodnej obrazovky. Neustále vystavovanie sa iným profilom by však mohlo podvedome spôsobiť, že sa ľudia budú porovnávať s ostatnými alebo sa skresľujú, aby vytvorili prehnaný profil, ktorý nie je pravdivý sami.
Jedna vec je istá: duševné zdravie je dostupnejšie ako kedykoľvek predtým. A v správnych rukách vás technológia dokáže premeniť na sebavedomejšiu a lepšiu verziu vás.
