Pred niekoľkými týždňami som na Twitteri napísal toto: „Bez urážky doslova pre vás všetkých, ale ak zmizol celý Twitter okrem @chrissyteigen a @Adaripp, s tým by som bol v pohode." Nepovedal by som, že sa tento tweet stal „virálnym“, ale mierne zasiahol publikum ľudí, ktorí sa rozhodli nasleduj ma. Takže potom, samozrejme, vyšli trolovia, aby ma šikanovali. Takto to chodí: Čím väčší je počet ľudí vystavených nejakému médiu, tým väčšia je šanca, že niektorí z nich naň zareagujú negatívne.
V prípade môjho (celkom nezmyselného) tweetu negatívne odpovede neboli také zlé.
"Je nám jedno, či si odišiel - bez urážky." kto vlastne si? Neobťažujte sa odpovedať, je nám to jedno,“ povedal jeden cudzinec.
"Máte vážne duševné problémy, mladá dáma," dodal ďalší.
Docela krotké vzhľadom na to, že sa stále vidíme znásilnením a vyhrážkami smrťou na Twitteri. Ak zdieľate obsah online, zatiaľ neexistuje žiadny spoľahlivý spôsob, ako sa vyhnúť jedovatej spätnej väzbe. A to bolí. Bez ohľadu na to, koľko ľudí komentuje vašu fotografiu na Instagrame: „Vyzeráš nádherne!“ je to jeden príspevok, ktorý hovorí: „Si škaredý troll“, ktorý sa drží.
Žiaľ, väčšina z nás sa v tej či onej chvíli pristihne ako striedavo šikanovaní a šikanovaní sociálne médiá. Je ľahké vedieť (a sťažovať sa), keď sme v úlohe prvého, ale nie vždy si uvedomujeme, kedy my sú útočníci, nech sú akokoľvek rafinovaní – keď zanecháme úškľabkové komentáre alebo emotikony, ktoré len zhoršia niekomu náladu. Koniec koncov, nepoznáme cudzincov, ktorých kritizujeme online. Takže ak sú zranení, nikdy to nemusíme vidieť – ani za to niesť zodpovednosť.
Čo však môžeme urobiť, aby sme sa do tohto konfliktu nedostali, okrem opustenia internetu (čo pre väčšinu z nás nie je realistický alebo dokonca žiaduci cieľ)? Čo je ešte naliehavejšie, ako zabránime našim deťom, aby vedeli, že (najmä tínedžeri) majú tendenciu byť impulzívnejšie a menej schopné predvídať dôsledky svojich činov? Po všetkom, tínedžerov stále rozvíjajú svoje racionálne myšlienkové procesy a kódexy morálky a empatie – a ich rovesníci od nich takmer vyžadujú účasť na sociálnych médiách.
V priebehu skúmania a písania mojej knihy Ak nemáte čo povedať, prišiel som s niekoľkými užitočnými pokynmi, ktoré môžu tínedžerom (a ich dospelým) pomôcť vyhnúť sa šikanovaniu online – a čo je možno ešte dôležitejšie, vyhnúť sa tomu, aby sa sami stali tyranmi.
Neváhajte a ponúknite tieto tipy svojmu tínedžerovi, keď ho nabudúce uvidíte posúvať sa so zamračenou tvárou.
Viac: Ako rozpoznať jemné známky šikanovania
Predstavte si, že váš príspevok uvidí osoba, od ktorej by ste ho najmenej chceli. Na rozdiel od osobných rozhovorov je možné čokoľvek online zosnímať a poslať ďalej. Takže predtým, ako si urobíte srandu zo svojho učiteľa alebo zverejníte niečo nenávistné o svojom spoluhráčovi, nájdite si chvíľu a predstavte si, ako by ste sa cítili, keby to videli.
Zamyslite sa nad tým, čo sa týmto príspevkom snažíte dosiahnuť. A potom premýšľajte o tom, či existuje iný (lepší) spôsob, ako dosiahnuť svoj cieľ. Ak chcete dať priateľovi vedieť, že ste naňho nahnevaní, mohli by ste mu to povedať priamo, než aby ste to povedali celému Snapchatu? Ak sa chcete zasmiať na potenciálne rozdeľujúcom vtipe, mohli by ste tento vtip poslať priamo na adresu podobne zmýšľajúceho priateľa a zistiť, či je odpoveď, ktorú od nich dostanete, dostatočná? Ak prechádzate ťažkým obdobím a chcete zo seba vyliať všetky svoje myšlienky a pocity, potrebujete cudzích ľudí, aby boli svedkami týchto pocitov, alebo môže mať pocit, že stačí len si ich zapísať seba?
Konverzácia jeden na jedného je vždy lepšia. Ak priateľ uverejní niečo necitlivé a vy mu priamo vysvetlíte, prečo je to zraňujúce, a požiadate ho, aby to odstránil, ide o konverzáciu. Ak ich zavoláte na Twitter a pokúsite sa proti nim zhromaždiť vojakov, je to tak šikanovaniea budú reagovať defenzívne na to, čo vyzerá ako útok.
Nekŕmte trollov. Ak ste ten, koho šikanujú, snažte sa nezapájať. Pred odpovedaním na zlé komentáre chvíľu počkajte. Odstúpte od svojho zariadenia, opíšte útok priateľovi a zistite, či ak sa o ňom porozprávate s jednou osobou, nebudete mať pocit, že ste urobili dosť na to, aby ste sa od neho posunuli. Ak máte pocit, že vás kritizujú bez konkrétneho dôvodu (ako ja o svojej Chrissy Teigen a Adamovi Ripponovi fangirl tweet), jednoducho to ignorujte a potom týchto používateľov zablokujte, aby ste ich nemuseli naďalej odoberať napriek.
Viac: Kedy sa obávať svojho tínedžera a sociálnych médií
Dajte ostatným výhodu pochybností.Knihy, ako je tá moja, nám pripomínajú, aby sme sa pri interakcii snažili o druhých brať to najlepšie. Niekedy to, čo sa zdá byť zbytočnou kritikou, je v skutočnosti nevkusným vyjadrením legitímnej frustrácie. V takýchto situáciách máte možnosť sa ospravedlniť a zlepšiť situáciu, namiesto toho, aby ste sa hádali o tom, či je ich zranenie legitímne, alebo či ste chceli uraziť. Ak budete kopať vo svojich pätách, ľudia na druhej strane budú kopať do svojich a to, čo sa mohlo začať ako obyčajné nedorozumenie, sa môže zmeniť na deň ničiaci (alebo niekedy život ničiaci) spor. Takže predtým, ako odpálite, precvičte si empatiu. Urobte si chvíľku a predstavte si seba ako stranu, ktorá ublížila. Ak by to tak bolo, aké ospravedlnenie by ste potrebovali, aby ste sa cítili lepšie? Je to ospravedlnenie, ktoré si tu ochotný ponúknuť?
Nesúhlas s myšlienkami, nie s ľuďmi. Drž sa ďalej od útokov ad hominem. Ak váš priateľ z Facebooku uverejní niečo, čo je v rozpore s vaším politickým presvedčením, môžete na túto tému diskutovať. Ani jeden z vás nemôže nazývať toho druhého „hlúpym“ alebo „zlým“ za to, že si vybral opačnú stranu.
vy sa nikdy nevyžadujú vážiť sa. Ak vidíte, že sa hromadí množstvo sociálnych médií, váš inštinkt môže byť taký, aby ste sa pridali – pretože to je to, čo robia spolužiaci alebo preto, že máte niečo šikovné, čo by ste chceli pridať, alebo preto, že chcete mať jasno, že nestojíte na strane obvinený. Uznajte to ako impulz, nie ako racionálne, premyslené rozhodnutie. Môžete si vybrať, či s tým pôjdete alebo nie. Ako každý impulz, aj tento vybledne.
Viac: Čo je to „efekt okoloidúceho“? Deti vysvetľujú, ako to škodí
Pre deti je ľahké stať sa obeťou nevedome dehumanizujúcich cudzincov alebo ľudí, ktorí sú od nich odlišní – alebo ľudí, ktorých reakcie nevidia. Pre každého z nás je ľahké si predstaviť, že emócie neznámych ľudí sú menej zložité alebo menej platné ako naše vlastné. Používatelia internetu všetkých vekových kategórií si však musia pamätať, že každý, s kým komunikujeme online (okrem robotov), je v skutočnosti skutočný človek – s ľudskosťou, ktorá je rovnako cenná ako tá naša. Len tým, že si budeme pripomínať ľudskosť iných, môžeme odolať nutkaniu šikanovať.
