Je mimoriadne bežné sťažovať sa na služby leteckých spoločností. Či už čakáte v rade na bezpečnostnú službu, váš let meškal alebo ste si vymenili sedadlo – všetky tieto prípady sú pre väčšinu letákov považované za nepohodlné. Netýka sa to však celebrít? Andie MacDowell nedávno narazila na problém na jej lete s American Airlines, čo malo za následok najhoršiu reakciu na Twitteri, ktorej kedy čelila.
Viac:Andie MacDowellová priznáva, že preskočila Cannes kvôli obavám zo zahanbovania tela
MacDowell pôvodne zaplatila za prvú triedu pre seba aj svojho nového záchranárskeho psa, no v momente, keď išla do prvej triedy, to bolo všetko len nie. Nielenže ju letuška znížila z prvej triedy a vysvetlila jej, že musela byť znížená kvôli svojmu záchranárskemu psovi – psovi, ktorého predtým zaplatil a objednal si prvú triedu – ale letuška nemala problém vyjadriť svoj postoj počas celej doby proces. S tým MacDowell tweetovala svoje sťažnosti, čo malo za následok celý rozruch skľučujúcich odpovedí.
Viac:Andie MacDowell hovorí o svojom zdraví
Predstavte si, že ste v koži MacDowella: Mali ste extrémne dlhý deň, ktorý sa mal skončiť letom do ďalšej destinácie. Všetci ste pripravení so svojím rozkošným chlpatým kamarátom nastúpiť do lietadla na let prvou triedou a potom vás zrazu zastavia a prinútia vás znížiť triedu na lacnejšie miesto. Ako by si sa cítil? Som si istý, že si všetci myslíte: "Bol by som nahnevaný." Podobne reagoval aj MacDowell. Nielenže musela sedieť na mieste, na ktoré nechcela byť umiestnená, keď už zaplatila za prvú triedu, ale čelila letuške, ktorú neskôr na Twitteri „bola najhrubšia osoba, s ktorou sa kedy musela vysporiadať“. Má právo byť nahnevaná a má právo vyjadriť svoj názor to.
V súčasnosti sme všetci znalí sociálnych médií, takže som si istý, že mnohí z nás by urobili to isté. Je dôležité šíriť informácie o zlých službách; takto sa nikto iný nestretne s rovnakým problémom, aký ste zažili vy – alebo v tomto prípade s tým, ktorý zažil MacDowell. Jediné, čo si teraz musím položiť, sú: Prečo MacDowell nemá rovnaké právo? Prečo nemôže byť rozhorčená kvôli zlej službe, ktorú zažila? Je to preto, že je celebrita, alebo preto, že má peniaze? Ak platíte za službu, zaslúžite si túto službu - koniec príbehu.
MacDowell neskôr tweetovala svoje ospravedlnenia – aj keď osobne nemám pocit, že by jej tweet zaručoval ospravedlnenie – a vysvetlila, že sa už nikdy nebude sťažovať na Twitteri, uvedomujúc si extrémnu drámu, ktorá ju nasledovala sťažnosť.
Viac:Andie MacDowell stvárňuje dokonalú južanskú mamu
MacDowell je rovnako ako my ostatní: zaslúži si službu, za ktorú platí. Čo sa týka zbytočného – a úprimne povedané, teatrálneho – odporu, nemalo by sa s ňou zaobchádzať inak len kvôli jej spoločenskému postaveniu.