Nemusím vám to hovoriť, pretože ste to videli v každom spravodajstve, na každom televíznom kanáli a na každom jedálenský stôl, s ktorým ste prišli do kontaktu za posledných niekoľko rokov: každý je posadnutý svojim smartfóny. Zmenili spôsob, akým komunikujeme, a stále viac sa uberáme písanie„Pingovanie“, „flákanie“ alebo „chatovanie“ našich kolegov.
Kým sme sa naučili písať a list na základnej škole, potom sa naučil písať e -mail obrovskou praxou (a trochou rickrollu), ako napíšeme text, ktorý je v poriadku pre prácu? Alebo skôr, ako by sme mali nie napísať text? Ak robíte niečo z nasledujúceho, nedodržiavate zlaté pravidlá profesionálnej textovej správy - a mohlo by to poškodiť vášho zástupcu.
1. Nevyžadujúc povolenie
Pred odoslaním správy niekomu na mobil by ste mali požiadať o jeho súhlas-obzvlášť ak ide o osobné číslo. Váš prvý text by mal znova potvrdiť, že ste sa pýtali (napr.: „Ahoj Sarah, tu je ten text, ktorý som sľúbil“ alebo „Ahoj, Mark, chcel som nadviazať na náš dnešný rozhovor, je toto číslo stále v poriadku?“).
2. Očakáva sa okamžitá odpoveď
Aj keď by ste mohli textové správy považovať za okamžitý posol, nie každý reaguje na textové správy rovnako. Ak potrebujete okamžitú odpoveď, skúste danej osobe zavolať alebo to skúste odoslanie e -mailu s textom „URGENT“ v predmete. Preventívne nečakajte, že sa niekoho niečo spýtate cez text (alebo skutočne cez čokoľvek) komunikácia kanál) tesne pred termínom. Ak si myslíte, že sa s niekým budete musieť stretnúť viackrát, zvážte presunutie konverzácie na e -mail.
3. Používate príliš veľa emodži
Aj keď sú emodži veľmi zábavné, používanie príliš veľkého počtu ľudí v pracovnom rozhovore - obzvlášť s niekým, s kým nie ste v kancelárii blízki - môže ovplyvniť to, ako vás vnímajú ako profesionála. Aby ste znížili riziko, že sa na vás pozerá v nie práve profesionálnom svetle, obmedzte používanie smajlíkov.
4. Povolenie nadmerných gramatických a pravopisných chýb
Aj keď je textová správa v porovnaní s povedzme bielou knihou určite neformálna, profesionálne konverzácie pomocou textových správ nie sú miestom na lenivé hláskovanie a gramatiku. Textové správy, ktoré obsahujú veľa chýb, poukazujú na nedostatok jasných komunikačných schopností a pozornosti pre detail z vašej strany, bez ohľadu na to, ako sú neškodné. Nezabudnite správy pred odoslaním skontrolovať a odoslať vysvetlenie označené hviezdičkou, ak sa chyba vyskytne pri vašej korektúre.
5. Odosielanie správ v nevhodných hodinách
Pretože na konverzácie v textových správach sa často pozerá ako na dôvernejšie než na reťazec e -mailov, skúste písať správy počas bežného pracovného času (vhodné miesto pre začiatok: od 8:00 do 19:00). Ak potrebujete odoslať správu pred alebo po úradných hodinách, objasnite na začiatku správy, prečo namiesto rána odosielate správu.
6. Odosielanie dlhých blokov textu
Úžasná vec na odosielaní textových správ? Je to kratke. Ak potrebujete odoslať správu, ktorá obsahuje viac ako niekoľko viet, je e -mail pravdepodobne najlepšou cestou. Nikto nechce prechádzať stenou textu a pokúšať sa porozumieť tomu, čo hovorí - a odosielanie textových správ v reakcii na toľko obsahu je ešte nepríjemnejšie!
7. Odosielanie citlivých informácií
Profesionálne textové správy sú o hraniciach. Preto je odosielanie citlivých informácií nepretržité-či už hovoríte o dôverných informáciách o firme alebo o citlivých informáciách o sebe. Informácie ako od zamestnanca plat„Cena kontraktu klienta alebo iné potenciálne dôverné informácie by sa nemali odosielať prostredníctvom textu. V podobnom zmysle by nemali byť v konverzáciách s profesionálnymi textovými správami zdieľané vaše osobné údaje. Nikdy neviete, kto môže čítať oznámenia - alebo kto môže dostávať snímky obrazovky.
Tento článok sa pôvodne objavil na Fairygodboss. Ako najväčší kariéra komunita pre ženy, Fairygodboss poskytuje miliónom žien kariérny vzťah, komunitné rady a ťažko dostupné informácie o tom, ako sa firmy správajú k ženám.
