Halo Top má za sebou ťažký rok. Nielenže bol obľúbený nízkokalorický zmrzlina značka fackovala s a súdny spor, obvinili ich zo zavádzania kupujúcich tým, že sa začiatkom mája predstavovali ako bežná zmrzlina a ľahká zmrzlina, ale sú obvinení aj z nedostatočného plnenia pollitrov.
Viac: Najlepšie nové letné občerstvenie na vyskúšanie
15. júna podali dvaja žalobcovia v Kalifornii hromadnú žalobu. Žalobcovia Youssif Kamal (z Los Angeles) a Gillian Neely (zo San Diega) tvrdili, že Halo Top nedostatočne plní svoje pinty „dramaticky, občas a v rámci podnikania“. Podľa Dnes, uvádza sa v žalobe: „Kupujúci prémiovej zmrzliny jednoducho netušia, koľko zmrzliny dostanú každý a vždy, keď si kúpia Hint Top ‘pinta.‘ A Halo Top to robí už od rokov. “
Žalobcovia, ktorí hľadajú bližšie nešpecifikovanú sumu peňazí ako náhradu škody, naďalej tvrdia, že podpredaj „sa zdá byť náhodný“ a že „sa zdá, že nesúvisí s chuťou zmrzliny alebo s umiestnením nákupu, “
podľa FoodNavigator-USA.com. "Halo Top vie, že mení svojich zákazníkov krátko, ale odmieta s tým čokoľvek urobiť," uvádza sa v žalobe.Hovorca Halo Top na žalobu reagoval slovami: „Nikdy sme a nikdy by sme„ nevyplnili “naše pollitre. K usadzovaniu produktu môže z času na čas dôjsť kvôli všetkému, od teplotných výkyvov po zmeny nadmorskej výšky počas prepravy a manipulácie. “
Viac: Nostalgické plantážne syrové občerstvenie sa vracia po 12 rokoch
FoodNavigator-USA.com poukazuje na to, že spoločnosť Halo Top si je tohto problému vedomá, pretože na svojich webových stránkach majú „nízku odpoveď na formulár“, kde môžu zákazníci podrobne popíšte problém so zakúpenou zmrzlinou a špecifikujte jej príchuť, kde ju kúpili, a nahrajte ju snímky.
Pokiaľ ide o súdny spor z mája, žalobca obvinil Halo Top, že výrobok označil za nízkokalorickú zmrzlinu, tvrdenie, že je klamlivé a že ich výrobok nemá také množstvo tuku, aké by sa dalo nazvať zmrzlinou.