Сегодня мы пытаемся выйти за рамки границ на рабочем месте.
Вопрос:
Три недели назад «Кит», старший менеджер компании, в которой я сейчас работаю, нанял меня на административную работу. Обычно офис-менеджер нанимает административных помощников, потому что она контролирует их, но она только что уехала в трехнедельный отпуск, когда последний помощник неожиданно уволился. Было много невыполненной административной работы, и старший менеджер взял на себя собеседование со мной. Мы поладили, он нанял меня, и я начал воодушевляться своей новой работой.
Я попросил его дать приказ о марше, и он сказал: «Вперёд на всех парах. Уберите отставание ».
В течение первых нескольких недель я обнаружил много неэффективных систем, нуждающихся в обновлении, и приступил к внесению улучшений, устраняя отставание. Вчера вернулась офис-менеджер и дала понять, что я работаю на нее. Вместо того чтобы быть благодарным за то, что я сделал, она немедленно приказала мне отменить все положительные улучшения, которые я сделал.
Судя по всему, она испарилась, что меня наняли не с ее одобрения. Хуже того, она ведет себя так, будто я получил свою работу, потому что я «понравился» менеджеру. Когда вчера в наш отдел зашла старший менеджер, она спросила: «Кейт идет, я могу оставить вас двоих наедине?»
Этот комментарий заставил меня почувствовать себя слизью, но я не могу пойти в отдел кадров, потому что офис-менеджер занимается отделом кадров.
Я ясно дал понять этой женщине, что она обманывает не того человека, когда берет меня. Я сказал ей, что мне не нужна ее работа, и она не собирается отгонять меня от моей; она очевидно сбежала с трех предыдущих помощников за последние два года.
Как это исправить?
Как справиться с дилеммой
Кейт начал решение проблемы с того, что посоветовал вам двигаться вперед на всех парах в отсутствие начальника. Вы усугубили проблему, модернизировав системы. Если вы хотите изменить ситуацию, посмотрите на ситуацию с точки зрения вашего руководителя. Вернувшись из отпуска, она обнаружила, что руководит новым сотрудником, которого не выбрала. Мало того, эта новая сотрудница изменила положение вещей, не спрашивая ее.
Вы пытались исправить это, сказав ей, что не хотите ее работу. Ваш комментарий напоминает ей, что вы думаете, что можете получить ее работу, и косвенно оскорбляет ее за нежелание работать.
Ничто из этого не оправдывает ехидный комментарий вашего руководителя. Она либо обижается на тебя, либо у нее проблемы с Китом. Соблюдайте осторожность, поскольку она, очевидно, сбежала с трех предыдущих помощников.
Если вы решили, что хотите сохранить эту работу, измените свой курс. Пока Кейт нанимал вас, офис-менеджер наблюдает за вами. Теперь, когда она вернулась, поймите, что она создала текущие системы и что вам нужно работать вместе с ней, если вы хотите их изменить.
Подумайте, какой частью этой проблемы вы являетесь. Вы переступили границы, когда воспользовались предложением Кита для внесения изменений в систему вашего супервизора? Может ли часть проблемы заключаться в том, что вы слишком сильно нападаете? Если да, то держите себя в руках.
В качестве альтернативы вы можете принять решение взять на себя и устранить своего начальника. Если да, обратитесь к Киту и расскажите обо всем, что вы узнали, и о том, как можно улучшить ситуацию. Когда четвертый сотрудник сообщает высшему руководству, что начальник, увязший в невыполненной работе, сбежал с трех сотрудников и может сбежать еще один, высшее руководство может решить, что «слишком много». Хотя вы рискуете, если вы обострите это проблема; это могло окупиться.
Доктор Линн Карри, автор книги Победить хулигана на рабочем месте а также Решения управляет консалтинговой фирмой по управлению / кадрам, The Growth Company, Inc., и основал www.workplacecoachblog.com а также www.bullywhisperer.com.
Если вы хотите, чтобы она ответила на ваш вопрос, напишите ей на [email protected] с темой «SheKnows», и она ответит на ваш вопрос (конфиденциально) в предстоящей статье на SheKnows.
