В разгар кризис коронавируса, знаменитости все пытаются найти свой способ вернуть деньги - будь то проведение виртуальных концертов, пожертвовать на благотворительность, или - в Риз УизерспунСлучай - запуск крупномасштабной розыгрыша призов, который идет ужасно наперекосяк. Бренд одежды Witherspoon Дрейпер Джеймс пообещал раздать бесплатную одежду учителям, которые заполнили анкету (пока хватило материалов), чтобы поблагодарить их за их неустанный труд в условиях этого кризиса. Но компания серьезно недооценила спрос и теперь сталкивается с негативной реакцией, поскольку учителя заходят в Twitter, чтобы выразить свое разочарование.
Дрейпер Джеймс объявил о розыгрыше в начале апреля, написав: «Дорогие учителя, мы хотим сказать вам спасибо. Мы видим, что во время карантина вы усерднее, чем когда-либо, работаете над образованием наших детей. В знак благодарности Дрейпер Джеймс хотел бы подарить учителям бесплатное платье ».
Посмотреть этот пост в Instagram
Сообщение, опубликованное Дрейпером Джеймсом (@draperjames)
За ночь сайт приложения был наводнен пользователями - и рухнул. Учителя должны были предоставить свои адреса электронной почты и фотографии своего удостоверения личности учителя (как только они смогли зайти на сайт), и всего было подано около миллиона заявок. За Нью-Йорк Таймс, это в семь раз больше платьев, проданных компанией в 2019 году.
@ReeseW@draperjames - Учителям сказали, что мисс Уизерспун будет дарить платья, если мы ответим. Было ли это маркетинговым ходом? Никто в лентах Twitter не победил. #sadfakepromise
- MrsMcD (@ MrsMcD6) 7 апреля 2020 г.
В конце концов, у Дрейпера Джеймса было всего 250 платьев, которые нужно было раздать, оставив множество учителей, которые подавали заявки и не получали ничего, чувствуя себя обманутым. Они сообщили, что вместо этого получили купоны на 30% скидку - и много-много рекламных писем теперь, когда они отказались от своих адресов электронной почты.
@draperjames Вы все провалили "Маркетинг 101"? Сбор адресов электронной почты?? ОТ УЧИТЕЛЕЙ ???
- Дэвид Спаун (@ DavidSpawn1) 15 апреля 2020 г.
Вот это да. 😂 @draperjames явно не знает, сколько зарабатывают учителя. «Мы любим учителей! Скидка 30% на наши смехотворно дорогие платья ». Если я трачу более 100 долларов на« повседневное платье », лучше также оценивать эссе.
- Дина Лей (@ dinachka82) 7 апреля 2020 г.
Привет, Дрейпер Джеймс, я учитель, и я подписался на бесплатное предложение платья в знак благодарности. Вместо этого я получаю электронное письмо с предложением 20%, а затем 30% после того, как я назвал вас вашим паршивым маркетингом. #draperjames#Риз Уизерспун@draperjames@ReeseW
- Джессика (@JessicaRobot) 7 апреля 2020 г.
Конечно, мы предполагаем, что Дрейпер Джеймс разработал эту раздачу из лучших побуждений и просто не ожидал, сколько у них будет поклонников. Но даже в этом случае мы надеемся, что они найдут способ компенсировать этим трудолюбивым учителям и вернуть себе доверие на этом пути.
Перед тем как уйти, проверьте все знаменитости у которых есть родители в армии, как Риз Уизерспун.
