Слушайте друг друга
Даже когда все накаляется и вы теряете рассудок от разочарования из-за того, из-за чего ссоритесь, важно, чтобы у вас обоих была возможность выразить свое недовольство. В начале спора убедитесь, что каждый из вас может изложить свою позицию. Это означает, что нельзя переубеждать другого человека или отказываться выслушивать его точку зрения. Вы не сможете разрешить спор, если не знаете, что чувствует другой человек или почему он так думает.
Не кричи
Говорить громче, чтобы донести свою точку зрения, - популярный прием, когда дело доходит до аргументов, но на самом деле он не работает. Чем больше вы кричите, тем больше расстроится другой человек, а это значит, что драка затянется еще дольше. Старайтесь говорить ровно и сохранять спокойствие, чтобы не усугубить ситуацию.
Сделать перерыв
Чувствуете крайнее разочарование? Если кто-то из вас начинает сильно нервничать или больше не может ясно мыслить, было бы неплохо взять тайм-аут в споре, чтобы не потерять самообладание. Может быть, это пять минут, а может, целый день, но если нужно, заключите перемирие, чтобы вы оба могли перегруппироваться.
Принести извинения
Если ситуация требует этого, извинись. Это означает, что если спор был о чем-то, что оказалось вашей ошибкой, или если вы были неправы, а он был прав, признайте свою долю в том, что пошло не так. Вам не нужно унижаться или быть слишком милым, но будьте ясны, честны и искренни, когда извиняетесь.
Ваш электронный адрес не будет опубликован. необходимые поля отмечены *
