Никто не планирует буксировать свой автомобиль, но на самом деле буксировка случается. В 2012 году ведущий поставщик придорожных услуг AAA отбуксировал почти 12 миллионов автомобилей в ремонтную мастерскую. Будьте готовы и знайте, что делать в случае поломки.
Будьте готовы к
поломка
Никто не планирует буксировать свой автомобиль, но на самом деле буксировка случается. В 2012 году ведущий поставщик придорожных услуг AAA отбуксировал почти 12 миллионов автомобилей в ремонтную мастерскую. Будьте готовы и знайте, что делать в случае поломки.
Доберитесь до безопасного места
«Оказаться в затруднительном положении с вашим автомобилем может быть очень стрессовым, - говорит Джон Нильсен, директор по автомобильной инженерии и ремонту AAA. «Следует помнить несколько вещей, которые помогут обезопасить вас и быстрее вернуться в путь». Первый - попасть в безопасное место. Если у вашего автомобиля возникли проблемы, но он все еще может управляться, AAA рекомендует направить его в безопасное место, например на парковку, или, по крайней мере, полностью в стороне от проезжей части.
«Если автомобиль не может полностью съехать с проезжей части, включите аварийные мигалки и подумайте о том, чтобы покинуть автомобиль и переехать в более безопасное место», - говорит Нильсен. Важно выйти из транспортного средства (на стороне, вдали от движения) и никогда не становиться прямо позади или впереди застрявшего транспортного средства.
Звать на помощь
Как только вы окажетесь в безопасном месте и выйдете из автомобиля, немедленно позвоните в службу помощи на дороге. Вы можете выбрать AAA, службу технической помощи на дороге вашего производителя или буксирную компанию.
Дайте четкие указания
Сделайте так, чтобы водителю эвакуатора было легко найти вас, указав ваше точное местоположение или описав ваше местоположение - указав уличные знаки, отметки мили, ориентиры, здания и дорожные знаки. Если вы чувствуете себя немного измотанным и вам нужна помощь в определении вашего местоположения, загрузите Мобильное приложение AAA для iPhone и Android.
Просто факты, мэм
ААА удобно Что делать, если ваш автомобиль сломался Руководство рекомендует при обращении за помощью на дороге предоставить следующую информацию:
- Ваш номер участника AAA / CAA или информация о страховании, если применимо
- Телефон, по которому с вами можно связаться
- Ваше местонахождение - точный адрес или ближайший перекресток или номер съезда
- Описание вашего автомобиля - цвет, марка, модель и год выпуска.
- Номерной знак вашего автомобиля
- Характер вашей проблемы - например, если у вас закончился бензин, попросите поставщика услуг доставить вам газ и избежать дорогостоящей буксировки. (Это может показаться очевидным, но в стрессовой ситуации вы можете забыть.)
- Любые обстоятельства, которые могут потребовать особого внимания при буксировке или транспортировке, например необычное транспортное средство, большое количество пассажиров, младенцев, медицинские потребности, а также то, использует ли ваш автомобиль дизельное топливо или альтернативное топливо топливо.
Решите, куда буксировать свой автомобиль
Если вам посчастливилось знать, как отремонтировать свой автомобиль (или у вас есть партнер с безумными автомобильными навыками), вы можете отбуксировать его прямо к дому. Если вы похожи на всех нас, простых смертных, вам нужно будет сообщить водителю эвакуатора имя и адрес места, куда вы хотите отбуксировать свой автомобиль. Скорее всего, это будет ваш автосалон или автомастерская. Если вы не знаете, куда его отбуксировать, у AAA есть список одобренных AAA предприятий по ремонту автомобилей, которые доступны как для членов AAA, так и для других на сайте AAA.com/Repair.
Дополнительные автомобильные советы
Текстовые сообщения или выпивка: что больше мешает водителям?
«Лимонный закон» и как он защищает вашу покупку
10 советов по зеленому вождению
