Groupon снова не в восторге от их недавнего предложения FTD. Что говорят клиенты и как отреагировал Groupon?
Вы купили FTD? Groupon ранее, на этой неделе?
Вы вошли в систему, чтобы купить цветы FTD на День святого Валентина с этим Groupon? Если да, возможно, вы захотите взглянуть на мелкий шрифт. Похоже, что Groupon и FTD не в восторге от клиентов, которые думали, что они покупают сделку.
Скандал с FTD Groupon
Оказывается, FTD и Groupon пытались ускорить процесс, направляя клиентов на определенный веб-сайт для dea: ftd.com/groupon. В этом нет ничего необычного - компании хотят иметь возможность отслеживать, кто пользуется их сделкой.
Однако некоторые клиенты выяснили, что на специальном веб-сайте были завышены цены на цветы FTD, и что те же цветы можно было купить на основном веб-сайте FTD по более низкой цене.
«Этот Groupon - грабитель!!! Вы получите скидку 10 долларов на дюжину роз, перейдя непосредственно на сайт FTD. Если вы перейдете по ссылке Groupon (чтобы вы могли использовать ваучер), цена будет на 10 долларов больше! Позор вам, Groupon », - написал один из комментаторов в пятницу на форуме Groupon.
Groupon: извините
Groupon узнал о восстании покупателей и сказал, что они работали с компанией, чтобы дать покупателям Groupon возможность покупать цветы на главном сайте FTD. Клиенты, которые уже купили, получат возмещение разницы в цене.
Это хороший выбор для компании, которая на этой неделе столкнулась с множеством споров из-за своих Рекламные ролики Суперкубка. Тем не менее, это заставляет нас задуматься, случалось ли это раньше и стало очевидно только сейчас из-за коммерческого скандала с Суперкубком.
Больше идей V-day
Худшие подарки ко Дню святого Валентина
3 любовные игры на День святого Валентина
Пребывание в День святого Валентина
