Работа на дому становится все более распространенной, и это уже не только сфера деятельности фрилансеров. Энджи Хилл, генеральный менеджер организации Microsoft Apps and Services, рассказала нам, как она управляет своей международной командой из своего дома на пляже и все еще успевает смутить ее Дети.
Вы правильно прочитали. Счастливчик живет на пляже. Она почти уволилась с работы в Кремниевой долине 14 лет назад, чтобы сделать именно это. Но ее босс предложил вместо этого работать на дому.
Как человек, который работал из дома полный рабочий день около трех лет, мне очень хотелось узнать, как такой человек, как Хилл, делал эту работу в течение 14 лет.
Проблемы с работой на дому
Проблемы, с которыми столкнется тот, кто работает из дома, будут зависеть от его жизненного уровня, возраста детей и многого другого. Хилл управляет командой людей, которые живут по всему миру, в том числе в Лондоне, и при этом должны быть женой, мамой и даже просто Энджи. Она говорит: «Вы должны быть готовы к развитию вашей домашней ситуации с изменениями в вашей личной жизни».
Но она также предупреждает, что самая большая проблема - это мышление. «Дома слишком много отвлекающих факторов - стирка, личный список дел, приходящие и уходящие дети / няня, другие люди, которым нужно ваше время и т. Д. Вы должны серьезно относиться к работе из дома и устанавливать границы и правила для себя и своей семьи. Эти границы важны для людей, которые работают с вами удаленно, для вашей семьи и вашего личного здоровья ».
Как и у многих надомных сотрудников, ее самой большой проблемой было заставить себя уйти с работы. У нее тоже есть совет на этот счет. «Я должна создать причины, чтобы перестать работать», - сказала она нам. Она говорит, что ей трудно заставить себя заниматься спортом, потому что ее рабочие амбиции сильнее ее желания оставаться в форме, поэтому она ходит на заранее подготовленные занятия, чтобы оставаться честной. «Я уверена, что мой муж хотел бы, чтобы одной из причин было приготовление ужина - это еще не приходило мне в голову!» - пошутила она.
Работа дома с детьми
Хилл говорит, что при работе дома, когда у вас есть дети, возникают проблемы, но они не являются непреодолимыми. "Я давно миновал те дни, когда мои дети кричали за дверью"Мамочка, пожалуйста, выходи."Слава богу, за кнопку отключения звука!" она сказала о работе из дома с маленькими детьми. «Те первые дни были изнурительными, потому что мои дети не могли понять, почему меня заперли за дверью. Моим детям сейчас 11 и 14 лет, и они понимают, что работать можно в любое время суток ».
Но на самом деле Хилл не считает важным рассказывать людям, если в этом нет необходимости. В ее офисе есть дверь, и в нем довольно тихо, но, поскольку это гостевая комната, бывают случаи, когда ей приходится переносить всю операцию в столовую, в этот момент шум приходящих и уходящих детей может побудить ее сообщить людям, что она не в своем обычном офисе, и что может быть фон шум.
Но даже с детьми постарше все равно могут быть перерывы. «У меня были случайные сообщения в Skype, когда мои дети не понимали, что я на видео, и они гуляют. на заднем плане или когда я думала, что молчу, и кричала своим детям, чтобы они молчали », - она признает. Как она с этим справляется? «Я просто представляю своих детей людям на другом конце провода и полностью их смущаю. Больше всего мне нравится, когда я включаю камеру без ведома моих детей. Обычно они кричат и выбегают из комнаты ».
Нарушая тишину
Как многие из нас знают, одна из самых больших вещей, по которым вам не хватает работы в офисе, - это чаты с кулером. Не только потому, что они веселые, но и потому, что это простой и быстрый способ неформально общаться с другими членами команды. Но Хилл добивается того, чтобы это работало уже более десяти лет, и у нее есть несколько советов по этому поводу.
- Используйте видео. "Я продолжаю жить Skype и показывать видео большую часть времени. Бывают дни, когда я избавляю свою команду от смущения, видя мои безумные волосы. Однако я обычно начинаю каждый звонок с приветствия на видео, чтобы поддерживать визуальную связь ».
- Присоединяйтесь к разговорам. «Я использую групповые чаты Skype, GroupMe и такие платформы, как Yammer в течение дня. Оставаясь на связи в чатах в реальном времени, вы всегда будете в курсе того, что происходит в офисах. Это также позволяет сосредоточить внимание на ваших идеях и предложениях. Цель состоит в том, чтобы люди чувствовали, что вы присутствуете в разговоре - независимо от того, где вы находитесь ».
- Создайте команду поддержки. «Во всех наших офисах у меня есть адвокаты, которые помогают мне всегда быть в курсе событий в офисе. Я задаю много вопросов, спрашиваю, как у людей дела, и пингую людей в течение недели, сообщая им то, что знаю я. Например, если я слышу на собрании, что один из моих сотрудников сделал отличную презентацию, я отправляю этому человеку мгновенное сообщение и говорю: «Отличная работа над ваша презентация сегодня ». Для ваших сотрудников важно знать, что вы осведомлены об их достижениях, независимо от вашего местоположения».
- Нанимайте внимательно. Если вы менеджер, не забудьте нанять людей, которые могут хорошо работать с удаленным менеджером. «Я могу добиться успеха в своей ситуации, потому что я создал команду, которая может работать на высоком уровне, не имея ежедневного личного общения со мной. Мой ассистент потрясающий и знает, как управлять мной удаленно (и, мальчик, она управляет мной!), И мои непосредственные подчиненные работают со мной, чтобы создать правильную культуру для поддержания здоровой рабочей среды ».
- Пусть это будет весело. «Посыпаю в личку работой. Я не против поделиться забавной историей, фото или видео. Очень важно сохранять реальность. Я буду приводить людей в скайп-туры по моему дому, офису и пыткам [так] их с видом на пляж, когда в Лондоне морозы. Когда люди из моей команды работают из дома, я тоже люблю совершать экскурсии по их домам. У моего ассистента есть потрясающие попугаи, поэтому было очень круто познакомиться с ними по Skype ».
- Не прячься. «Я даю своей команде все возможные способы связаться со мной. Важно быть доступным.
- Оставайтесь по-настоящему занятыми. «Я должен помнить, что ответственность за участие во встречах лежит на мне. Когда вы работаете из дома, легко быть пассивным участником. Это медленная смерть виртуального сотрудника! Убедитесь, что в комнате знают, что вы находитесь на собрании, но не отвлекаете. Прерывайте в нужное время, используйте окна чата, чтобы сообщить людям в комнате, что у вас есть вопрос, болтайте с другими участниками, которые также виртуально обсуждают темы в комнате ».
- Вспомни своего босса! «Самое главное, я должен убедиться, что мой босс чувствует связь со мной. Она должна чувствовать, что я так же доступен для нее дома, как и в офисе. Это моя начальница, которая больше всего жертвует, заставляя меня работать из дома, поэтому мне нужно облегчить ей задачу ".
Знакомьтесь, Энджи Хилл
Энджи Хилл отличилась в Microsoft передовыми программами, сочетающими традиционные и стратегии и методы цифрового маркетинга в веселые, запоминающиеся кампании, которые вызывают ажиотаж, любовь потребителей и доход.
Подробнее о работе дома
Вот каково на самом деле быть мамой, работающей на дому (ВИДЕО)
Руководство по летнему выживанию для работающих родителей
Пособие для мамы по основам брендинга, работающее на дому
