Ваша кредитная карта покидает ваш кошелек только тогда, когда вы делаете платеж. Собственно говоря, он все еще там уютно сидит. Так откуда же взялись все эти странные огромные расходы по вашему счету, которых вы не выставляли? Ваша настоящая карта не была украдена - что случилось?
Мошенничество с дебетовыми и кредитными картами обходится держателям и эмитентам карт в миллиарды долларов каждый год. Хотя физическая кража карты является наиболее очевидной формой мошенничества, она может происходить и многими другими способами.
Как воры и хакеры получают доступ к вашим аккаунтам
- Вор просматривает мусор, чтобы найти отброшенные квитанции, а затем незаконно использует номера ваших счетов.
- Нечестный клерк снимает дополнительные отпечатки с вашей кредитной или платежной карты и использует их для личных расчетов.
- Вы отвечаете на письмо с просьбой позвонить по междугороднему номеру, чтобы получить бесплатную поездку или туристический пакет по выгодной цене. Вам сказали, что вы сначала должны вступить в клуб путешественников, и вас попросят указать номер вашей учетной записи, чтобы вам могли выставить счет. Уловка? Не оплаченные вами расходы добавляются к вашему счету, и вы никогда не получите свою поездку.
- Вы приобрели приложение для своего смартфона у незнакомого продавца, который продал номер вашего счета злоумышленникам.
- Вы были жертвой фишинг и по незнанию предоставил информацию о вашем банковском счете.
- Вы не справились с антивирусной / антишпионской защитой на своем компьютере, и вредоносное ПО или регистратор ключевых слов сняли номер счета вашей кредитной карты или пароль банковского счета.
- Вы купили сказочное новое платье в Интернете. К сожалению, это было с незащищенного сайта. (Не забудьте найти маленький символ замка!)
- Вы открыли вложение электронной почты от незнакомца, содержащее троянский вирус, проникший на ваш компьютер и позволивший ворам украсть вашу личную информацию.
- Вы написали все пароли к своей учетной записи на листе бумаги и поместили его в свой кошелек для безопасного хранения. Ой... ты потерял кошелек.
Защита от мошенничества
Не всегда удается предотвратить мошенничество с кредитными картами или банковскими счетами. Но есть несколько шагов, которые вы можете предпринять, чтобы мошеннику было сложнее захватить вашу карту или номера карт и свести к минимуму возможность.
Делать
- Подпишите свои карты, как только они придут.
- Носите карты отдельно от кошелька, в отделении на молнии, визитнице или другом небольшом мешочке.
- Храните записи с номерами своих счетов, сроками их действия, а также номерами телефонов и адресами каждой компании в надежном месте.
- Следите за своей картой во время транзакций и как можно быстрее получите ее обратно.
- Аннулируйте неверные квитанции.
- Сохраните квитанции для сравнения с выписками по счетам.
- Открывайте счета незамедлительно и сверяйте счета ежемесячно, точно так же, как вы делаете свой текущий счет.
- Незамедлительно и письменно сообщайте эмитенту карты любые сомнительные платежи.
- Сообщите компаниям, выпускающим карты, заранее об изменении адреса.
- Делайте покупки или загружайте только на известных, уважаемых интернет-сайтах или торговых площадках приложений.
- Следите за обновлениями и активностью антивирусных и антишпионских программ.
- Заблокируйте свой смартфон, когда вы им не пользуетесь.
- Введите URL-адреса, а не вырезайте и вставляйте их или нажимайте на любую ссылку с веб-сайта или электронного письма.
- Открывайте вложения электронной почты только от людей, которых вы знаете и которым доверяете.
Не
- Отдавайте свои карты кому угодно.
- Оставьте карты или квитанции поблизости.
- Подпишите бланк квитанции. Когда вы подписываете квитанцию, проведите линию через любые пробелы над суммой.
- Напишите номер своей учетной записи или логин / пароль на клочке бумаги или на внешней стороне конверта.
- Сообщите номер своего счета по телефону, если только вы не звоните в компанию, которая, как вы знаете, имеет хорошую репутацию. Если у вас есть вопросы о компании, уточняйте их в местном офисе по защите прав потребителей или в Better Business Bureau.