Сегодня мы говорим о том, как избегание конфликтов может привести к большим неприятностям.
Более: Я могу потерять продвижение по службе, потому что моим коллегам угрожает моя продуктивность
Вопрос:
Я проработал вместе с высокомерным, контролирующим коллегой в течение двух лет. По его словам, за два года Том ни разу не ошибся. Если Том не может предоставить мне важную информацию, он говорит, что это потому, что я недостаточно четко понимал, что мне нужно. Если Том не отвечает на звонок клиента, это потому, что он говорит, что никогда не получал сообщения, намекая, что я ответил на звонок и не передал ему сообщение. Я мог бы привести десятки примеров, но суть в том, что Том винит меня во всех проблемах.
Хотя меня это раздражает, я позволил Тому уйти от ответственности. Я мог легко распечатать электронные письма, в которых было видно, что я отправил ему необходимую информацию, а также информацию о звонки, но когда я сначала сделал это, ситуация стала действительно напряженной, и я решил просто позволить Тому способ.
Я думал, что идти вместе - лучшая стратегия, и, похоже, она работала до сегодняшнего утра, когда я получил обзор своей работы. Мой босс оценил меня во многих областях. Я узнал, что он несправедливо считал меня проблемой во всех ситуациях, когда я позволял коллеге указывать на меня пальцем. Когда я попытался исправить ситуацию, мой босс сказал: «Либо ты лжешь мне сейчас, либо лжешь весь год».
Я оставил свой отзыв, чувствуя, что у меня нет возможности получить справедливую оценку.
Более: Как преодолеть кризис уверенности на работе
Отвечать:
То, что мы не говорим, может доставить нам больше неприятностей, чем то, что мы говорим. Ваше неприятие конфликтов привело к тому, что вы проглотили то, что вы могли бы сказать, и позволили Тому свалить вину на вас.
Вы можете заставить своего начальника выслушать вас, если вы перестанете делать то, в чем обвиняете Тома, - указывать пальцем. Вы считаете своего начальника несправедливым, но никогда не постояли за себя. Вы, несомненно, видите в Томе проблему, потому что он уклоняется от ответственности - но вы сделали то же самое.
Измени это. Сообщите своему руководителю, что вы усвоили важный урок, когда он дал вам оценку эффективности: вам нужно решать проблемы, когда они возникают, и таким образом, чтобы они не повторялись. Признайте свою вину в сговоре с Томом в рабочих отношениях «кто виноват» - и он может выслушать вас свежими ушами.
Более: Я теряю клиентов, потому что мой коллега саботировал меня
© 2016, Линн Карри. Если вы хотите получить ответ на свой карьера вопрос, это легко. Напишите [email protected]. Линн является автором книги «Избавиться от хулигана на рабочем месте» (AMACOM, 2016) и «Решения». Вы также можете подписаться на Lynne @ lynnecurry10 в Twitter или получить доступ к другим ее сообщениям на SheKnows, www.workplacecoachblog.com или www.bullywhisperer.com.
