Вы попадаете на новую руководящую роль, с которой не совсем уверены, как с ней справиться? Нам всем приходилось сталкиваться с самыми разными начальниками - от тех, кто изменил нашу жизнь, до тех, кто сделал наши рабочие дни невыносимыми. Эти простые советы помогут вам стать лучшим лидером.
Подавать пример
Не зря это старейшее правило в книге - это единственный честный способ стать лидером. Сотрудникам нужен кто-то для подражания, и им также нужно видеть в вас человека, который работает так же усердно, как и они. Если вы сильно опаздываете, но затем часто опаздываете на работу на 15 минут, сотрудникам трудно почувствовать мотивацию изменить свое поведение. Так что придерживайтесь правил, которые, как вы знаете, вы тоже можете соблюдать.
Избегайте сплетен
Нельзя отрицать - наверху может быть одиноко. Возможно, вы провели большую часть своей карьеры в окружении коллег, которых вы также считали друзьями, и теперь вы обнаруживаете, что контролируете этих людей. Сплетни - это естественный способ для людей установить связи и почувствовать себя частью группы. Но, делясь информацией, которая на самом деле предназначена только для ваших ушей, вы можете почувствовать временную связь, но в конечном итоге вы снизите уровень доверия ваших сотрудников к вам. Рассказывая о том, что «такого-то и такого-то из бухгалтерии увольняют, потому что он сделал то-то и то-то», другие могут почувствовать их слова не совсем безопасны для вас, и вы можете упустить важную работу Информация. Так что найдите другие способы продолжить дружбу, которые не требуют выхода за пределы своего места в качестве начальника.
Слушать
Конечно, вы хотите сохранить свою позицию авторитетной фигуры, но большая часть этого требует прислушивания. Вы станете лучшим начальником, если будете знать все, как устроен ваш офис, и нужды своих сотрудников. Сообщая вашим сотрудникам, что они могут обращаться к вам с идеями, предложениями или даже личными проблемами, вы создаете безопасное пространство, в котором вы будете в курсе всего. Во многих отношениях вы должны быть другом везде, где это возможно.
Используйте свой язык с умом
То, как вы говорите, может иметь большое влияние на то, как ваши сотрудники видят вас. Например, частое употребление таких слов, как «не надо» и «не могу», может вызвать у них ощущение, будто они постоянно что-то делают неправильно. Вместо того, чтобы говорить «не делайте то-то и то-то», перефразируйте это так: «Я думаю, что попробовать то-то и то-то может быть более эффективным методом». Вы также должны стремиться одновременно хвалить и давать советы. Старый метод, который вы использовали в детстве, когда критикуете между двумя комплиментами, отлично подходит и для взрослых. Если вы потратите на это дополнительное время, вы получите желаемый результат, но при этом поддержите ваших сотрудников. Не нужно приукрашивать вещи, но честно делать комплименты тяжелой работе - необходимый компонент хорошего начальника.
Избегайте обвинений
Негатив порождает негатив. Столкнувшись с опасностью, люди быстро перекладывают вину. Если вам удастся сдвинуть дело с мертвой точки, обвиняя сотрудника, скорее всего, он или она быстро возложат вину на другого, и эта вина будет продолжать циркулировать. Попробуйте перефразировать вину, чтобы каждый мог найти лучшее решение. Например, вместо того, чтобы сказать: «Синди не отправила письмо вовремя», скажите: «Письмо не было отправлено вовремя вчера. Кто сможет сразу отнести его на почту? »
Обеспечьте выбор
Позвольте вашим сотрудникам почувствовать, что они сами контролируют свои решения, предоставляя им выбор и направляя их соответствующим образом. Например, спросите их, хотят ли они работать над проектом A или над проектом B. Предоставление им контроля в ситуациях, когда нет негативных последствий, дает им позитивное чувство принятия решений.
Учитывайте и будьте уверены
Большая часть лидерства - это принятие решений, и это сводится к двум ключевым компонентам: рассмотрение всех возможных вариантов и уверенность в своем окончательном решении. Важно, чтобы ваши коллеги видели, что вы открыты для всех возможных путей, и прислушивались ко всем их советам. И не менее важно, чтобы после того, как вы приняли это решение, вы были уверены в нем и придерживались своего выбора. Если вы сможете работать с этими двумя компонентами, вы станете уважаемым лидером!
больше о карьере
Как найти наставника
3 шага к светской беседе
Перестань быть трудоголиком
