Когда Энди в первый раз лаял на Аннет, она приподняла бровь и спросила: «Плохой день? Вы бы предпочли, чтобы я вернулся позже? »
«Давай сделаем это», - прорычал он. «Вы, люди, настаиваете на этом и настаиваете на этом. Ты думаешь, что считаешь только себя. Что это за чертово электронное письмо, которое ты прислал?
Аннет встала и вышла из офиса.
Энди послал ей бурное электронное письмо, которое она отправила их руководителю и сотрудникам отдела кадров. На следующий день наказанный Энди ответил с информацией, которую просила Аннет.
В отличие от нее, предшественница Аннет, Сюзанна, оставалась на месте, несмотря на тирады Энди - даже когда он называл ее стервой. Убежденная, что ей нужна информация Энди для завершения своего отчета, Сюзанна терпела встречи, на которых краснолицый Энди кричал ей в лицо. Когда Сюзанна наконец уволилась, другие спрашивали, почему она так долго терпела.
Сюзанна ответила: «Я все думала, что станет лучше».
Как и Сюзанна, вы, возможно, пытались игнорировать хулигана на рабочем месте, надеясь, что все наладится само по себе. Возможно, вы полагали, что если вы будете действовать профессионально и вежливо, ваш обидчик на рабочем месте оставит вас в покое или будет вести себя хорошо в ответ.
Это игнорирует правду о издевательства.
Хулиганы воспринимают вежливость и избегание как слабость и приглашение воспользоваться преимуществом. Те, кто не выдерживает первоначальной атаки хулигана, сигнализируют о том, что они легкая добыча. Затем ситуация выходит из-под контроля, и хулиган усугубляет то, что он ставит вас на ваше место.
Хулиганы запугивают, потому что это дает результат. Если вы не хотите, чтобы вас топтали, вы должны стать тем, кто может и будет противостоять хулиганам и перехитрить их.
Как стать достаточно умным и стойким, чтобы противостоять хулиганам на работе? Вы начинаете с того места, где находитесь, и развиваете необходимые навыки. Когда хулиган противостоит вам, подумайте, как храбрый человек справится с хулиганом или ситуацией и станет этим храбрым человеком. Если это не поставит под угрозу вашу физическую безопасность, будьте готовы выйти из зоны комфорта. Когда вы делаете шаг вперед, вы не являетесь хрупким, пассивным или бессильным. Вы не просто позволяете событиям случаться с вами и молча позволяете хулиганам наступать на вас. Вы за себя постояте.
Хулиганы нацелены на вас, потому что вы им позволяете? Не проходите испытание, которое вы должны проиграть.
Есть вопрос к Линн? Напишите ей на Линн@thegrowthcompany.com с темой «SheKnows», и она может ответить на ваш вопрос (конфиденциально) в следующей статье на SheKnows.
Адаптировано из книги Линн Карри. Победить хулигана на рабочем месте, 2015, AMACOM. Если вы хотите получить ответ на свой карьера вопрос, это легко. Напишите [email protected]. Вы также можете подписаться на Lynne @ lynnecurry10 в твиттере или получить доступ к другим ее сообщениям на SheKnows, www.workplacecoachblog.com или www.bullywhisperer.com.
