Самое стрессовое время в парикмахерской не всегда бывает из-за того, что в конце раскрывается цвет или стрижка - это факт, что многие из нас понятия не имеют, сколько чаевых оставить. стилист.
Я смущаюсь, когда доходит до чаевых в моей парикмахерской. Хуже того, я делаю этот факт совершенно очевидным, чрезмерно компенсируя и опрокидывая всех, от молодой девушки, которая моет мне волосы, до человека, который подметает мои волосы. Давать чаевые, как будто вы думаете, что вы Дональд Трамп, и ожидаете, что все в салоне поклонятся на вашем выходе, почти так же плохо, как вручить людям, которые упорно трудились, чтобы сделать вас красивой, кучу монет. Пора взломать код чаевых, ради наших кошельков и наших любимых стилистов, которые заслуживают справедливых чаевых.
«Мне нравится следовать общему правилу чаевых в размере 15 процентов за хорошее / удовлетворительное обслуживание», - говорит Монаэ Эверетт, эксперт по красоте для
Прически и макияж Моне Эверетт. «Все, что превышает 20 процентов, показывает, что вы очень счастливы. Если чаевые меньше пяти процентов, как правило, вы недовольны обслуживанием ».Более:14 образов с секущимися волосами, которые заставят вас полюбить эту тенденцию
1. Стоит ли давать разные чаевые старшим и младшим стилистам?
Мнения экспертов о том, должны ли старшие стилисты получать более высокие чаевые, чем младшие стилисты, расходятся. Эверетт говорит, что они автоматически получат большие чаевые, потому что они берут более высокие цены в зависимости от их дополнительного опыта. Но Лиз Сарвинас, владелица Волосы от Ell, говорит, что принято отмечать умение старшего сотрудника более щедрыми чаевыми. «Старшим стилистам следует давать больше чаевых, если они стремятся к непрерывному образованию и предоставляют услуги выше среднего», - говорит Сарвинас. «Старшие стилисты - среди немногих избранных. Кроме того, трудовой стаж применяется только тогда, когда он уравновешен знаниями и качеством ».
2. Следует ли корректировать чаевые в зависимости от того, сколько времени занимает обслуживание?
И Эверетт, и Сарвинас согласны с тем, что время, необходимое стилисту для окрашивания или стрижки ваших волос, не должно влиять на сумму, которую вы ему / ей даете чаевые - при условии, что ты не являются причиной того, что для обслуживания требуется дополнительное время.
«Если стилист работает неэффективно и тратит больше времени на услугу, тогда нет, это не должно повлиять на чаевые», - говорит Сарвинас. «Если у клиента слишком много волос (длинных или густых), и если предусмотрена дополнительная обработка волос, то да, это должно быть отражено в кончике».
Эверетт говорит, что дополнительные деньги за дополнительное время допустимы только в том случае, если стилист выходит за рамки текущих услуг. «Например, если это многопроцессорная цветокоррекция или если им нужно удалить ваши волосы до того, как вы перейдете на текущую услугу», - говорит она.
Более:Футуристический тренд на пиксельные волосы, который очарует вас
3. Стоит ли давать чаевые помощнику стилиста?
Одна из самых сложных проблем, связанных с правилами чаевых часМы должны дать много помощников стилистов, особенно если у вас есть такая, как моя, чей массаж головы бесценен.
«Как только вы узнаете окончательную цену услуги и определитесь с размером чаевых, решите, сколько помощник добавил к услуге», - говорит Эверетт. «Если они просто вымыли волосы шампунем, дайте им четверть кончика. Если ассистент нанес вам краску, вымыл вас шампунем и высушил волосы феном, дайте им половину кончика ».
По словам Сарвинаса, в процентном отношении помощникам стилистов следует давать чаевые от пяти до 10 процентов, в зависимости от объема помощи и качества их работы.
4. Какие еще факторы должны влиять на чаевые?
И есть другие факторы, которые вы должны учитывать при чаевых - в том числе, изменил ли стилист свое расписание, чтобы приспособить вас, или задержался / пришел пораньше, чтобы подготовить вас к тому, что вам было нужно, но забыл спросить при записи на прием, Эверетт говорит.
«Опыт салона с момента входа в дверь до выхода должен быть отражен в подсказке, от приветствия при входе до чистота салона, качество продукции и, конечно же, ваше удовлетворение запрашиваемыми услугами - все это должно быть отражено », Сарвинас говорит. «Довольные клиенты оставляют большие чаевые, большие чаевые делают стилистов счастливыми, счастливых стилистов поощряют делать отличную работу и создавать благоприятную атмосферу для клиентов. Все выигрывают ».
