Поскольку люди тратят много времени и энергии на работе, они стремятся принадлежать к компании, которая заставляет их чувствовать себя лучше. самих себя и заставляет их чувствовать, что они делают больше, чем просто зарабатывают зарплату - они хотят чувствовать, что у них есть цель и разница.
Кодекс поведения «Золотые правила» - это то, кем мы являемся как одна команда. Это то, во что мы все верим и к чему стремимся.
Всегда быть вовремя
Объясните всем в вашей компании, как именно выглядит «вовремя». Если клиенты приходят в 9 утра, то, возможно, измученный, торопливый сотрудник, который также врывается в 9 утра. не было бы вовремя.
Всегда быть в отличном настроении (при необходимости притворяться)
Один мой очень хороший друг говорит, что у него есть две причины для увольнения сотрудника своей компании: если они воруют у него и если они приходят на работу в плохом настроении. Если кто-то придет на работу в плохом настроении, он его тут же уволит. Но он перепишет их через пять минут, если они уйдут и вернутся через
хороший настроение.Я хотел бы предложить, чтобы в тот день, когда мы все решили устроиться на работу в любую компанию, мы отказались от права приходить на работу в плохом настроении.
Бывают дни, когда вы уходите с работы, и все то, что делает вас прекрасным, истощено и опустошено. Но, может быть, вы идете домой и не наполняете свой «резервуар», а это значит, что теперь у вас возникает соблазн прийти на работу на следующий день в плохом настроении. Что ты делаешь в те дни? Ты притворяться. Когда вы входите в эти двери, наступает время шоу. И вы отказались от права быть в плохом настроении.
Приходите на работу подготовленными
Приходить к работе подготовленным означает, что вы готовы и готовы работать с максимальной эффективностью - как бы это ни выглядело. Возможно, это означает, что вы хорошо завтракаете и занимаетесь йогой перед работой, чтобы ваш разум был ясным и готовым к сосредоточению. Возможно, это означает, что вы раскладываете одежду накануне вечером, чтобы ваше изображение соответствовало продукту, который вы представляете. Или, может быть, вы приходите достаточно рано, чтобы не загромождать рабочее место и начать день с чистого листа.
Будьте в курсе: прочтите все записки и информацию
У нас в компании был беспорядок, который мы назвали синдромом «Но я не знал». Люди часто попадали в эту схему: Но я не знал, что у нас было раннее собрание персонала во вторник утром. Но я не знал, что мне нужно заполнить эти документы. Но я не знала, что это дресс-код компании.. Незнание - неприемлемая защита в вашей культуре BE NICE. Дайте людям понять, что это их работа.
Сплетни запрещены
Сплетни - это серьезный рак в компании. Сплетня многолика, и она может разрушить сообщество. Это хитрая, умная, тонкая и неестественная сторона человеческой натуры, и вы захотите проактивно распознавать, когда существуют сплетни, и набраться смелости сделать все возможное, чтобы исключить их из своей Компания.
Держите друг друга подотчетным
Посмотрим правде в глаза - иногда вы собираетесь облажаться, и поэтому вам нужна система, которая сохранит вашу культуру BE NICE нетронутой.
Во-первых, сессия подотчетности должна быть проведена в течение 24 часов с момента нарушения. Второй, все нарушения сообщаются конфиденциально, за закрытыми дверями. И, наконец, цель и мотив, лежащие в основе процесса привлечения друг друга к ответственности, заключаются в том, что все растут и что каждый несет ответственность за общий успех компании.
