Хьюстон, Техас, мама кипит после того, как Delta Airlines действительно превзошла сама себя по награде «Быть ужасным для кормящих мам», все крупные авиакомпании, кажется, необъяснимо конкурируют с ней.
Если вы собираетесь лететь на каникулы, вы, вероятно, уже ожидаете головной боли, связанной с аэропортом и его яркими персонажами. Но если вы начнете слишком разочаровываться в этом сезоне, держите эту историю о Ванессе Кастен Уранго под рукой, и ее перспектива может творить чудеса для ваших нервов.
Мама из Хьюстона зашла на страницу авиакомпании в Facebook, чтобы подробно рассказать о своем кошмарном взаимодействии с билетными агентами, которые отказались разрешить ей принести холодильник. грудное молоко на самолет:
Более:Кормящая мама вылетела из рейса Delta
Это не тот случай, когда один пассажир делает все, что хочет, и ожидает, что мир будет подчиняться их прихотям. Вместо этого Уранго назвал авиакомпанию полным
неделя перед отъездом спросить, как лучше всего транспортировать двухнедельный запас сцеженного молока, и выполнила инструкции службы поддержки клиентов. Представитель поставил ей оценку «Т», совершив несколько посторонних поездок в незнакомый город, чтобы убедиться, что у нее не возникнут проблемы. потом.Но она попала в беду, потому что... и постарайтесь не задыхаться так сильно от шока, что внезапный вдох воздуха отправит вас в бессознательное состояние - не только авиакомпании, как известно, худшие во все времена, но они особенно отстой, когда дело доходит до матерей и их груди.
Кажется, не проходит и месяца, чтобы мать не стыдится, уговаривали или сопровождали с рейса по поводу грудного или грудного молока, и это ничем не отличается. Для отрасли, которая занимается исключительно перемещение людей по воздуху на гигантском металлическом судне, они на удивление отсталые, когда дело доходит до этого.
Более:Мама и ребенок застряли в аэропорту после столкновения с грудным вскармливанием
Ситуация обострилась, и билетные агенты, по-видимому, вели себя ужасно. SNLнабросок в стиле с их апатией и нелепыми бессрочными директивами (один из них сказал ей, что ей придется покинуть аэропорт, чтобы избавиться от сухой лед, но не сказал ей, как лучше всего это сделать и все равно лететь), Уранго все больше и больше расстраивался и в конце концов оказался в слезы.
Конечно, знала. Вы когда-нибудь случайно пролили несколько унций тщательно сцеженного грудного молока? А теперь представьте себе перспективу двух недель, когда вся эта штука ускользнет в канализацию.
Дошло до того, что в дело вмешались два сотрудника полиции аэропорта, которые помогли ей избавиться от сухого льда. хотя ей все еще приходилось сидеть в самолете в течение восьми часов, не имея возможности должным образом охладить молоко, так что что.
Более:Мама в самолете вынуждена показать молокоотсос, чтобы доказать, что она не террористка
Очень сложно представить, что еще Уранго мог сделать в этой ситуации. Она позвонила вперед. Она следовала инструкциям. Она ожидала, что ей придется объяснять ситуацию. Она была открыта для предложений. В конце концов, Дельта послала ее через кучу обручей, а затем выполнила старую процедуру «JK, вы супер облажались, извините», которую мы все привыкли ожидать от прославленных небесных автобусов SEPTA. Когда позвонили в «Дельту», она предложила ей подарочную карту на 25 долларов в знак доброй воли на случай, если она когда-нибудь захочет, мы не знаем, проверить половину сумки или что-то в этом роде. Однажды она позвонила в авиакомпанию. что, он поднял его до 150 долларов, но очень маловероятно, что Уранго а) заботится о деньгах в данной конкретной ситуации или б) когда-либо снова будет летать на Delta.
Летать с грудным молоком (или грудью, если на то пошло) не должно быть так сложно. Это не должно быть так сложно. Максимального количества грудного молока, которое может взять с собой пассажир, не существует, и, если авиакомпания была склонна к этому, он мог бы легко предложить заменить сухой лед пакетами со льдом или просто льдом, так как любой из них сохранил бы молоко свежий. Или Delta могла бы приложить больше усилий, чтобы сообщить своим билетным агентам, что она позволяет транспортировать молоко таким образом.
Вместо этого авиакомпания решила отреагировать раздражающей апатией. Теперь, когда постом Уранго поделились более 4000 раз, мы можем, по крайней мере, надеяться, что, если старомодное сострадание не заставит Delta изменить свое поведение, возможно, это сделает смущающая огласка.
