Алек Болдуин говорит, что сожалеет о том, что доставил неудобства другим пассажирам на своем рейсе American Airlines - но сожалеет ли он о том, что его вообще заставило?
Ты должен любить Алек Болдуин. Только этот элегантный скряга мог написать извинение из 555 слов, которое вовсе не извинение.
Болдуин разместил свою фальшивую ошибку mea culpa на Huffington Post, но извинения были только перед другими пассажирами рейса. он был загружен из-за того, что не выключил свой телефон. Остальное его многословное объяснение заключалось в том, чтобы разорвать авиакомпанию в клочья - конечно, самым красноречивым способом.
«Прежде всего, я хотел бы извиниться перед другими пассажирами на борту рейса American Airlines, с которого меня вчера выбросили. Я никогда не собирался причинять кому-либо неудобства своей «проблемой» с определенной бортпроводницей », Болдуин написал на TheHuffingtonPost.com.
«Я полагаю, что отчасти мое разочарование было вызвано тем фактом, что я летал в Америке более 20 лет и был крайне лоялен к бренду. Билетные агенты и сотрудники Admiral’s Club всегда оказывали мне огромную помощь, поскольку я пролетел сотни тысяч миль с одним перевозчиком ».
«Мое замешательство началось, когда рейс, уже отстававший от расписания на полчаса, сел, дверь закрылась, и мы просидели у выхода еще на пятнадцать минут. Затем я сделал то, что делал почти всегда, а именно вытащил телефон, чтобы завершить обмен сообщениями перед взлетом. Почти во всех других случаях бортпроводники, казалось, не беспокоились и ничего не говорили о таких действиях со стороны меня или кого-либо еще, пока мы фактически не отъезжали от выхода на посадку ».
«В данном случае, пока другие люди все еще манипулировали своими телефонами, этот сотрудник выделил меня, чтобы я убрал мой телефон. После этого мы все еще сидели у ворот. Я снова вытащил свой телефон, а другие сделали то же самое. И снова эта женщина выделила меня в самом неприятном тоне. Я полагаю, тот факт, что эта женщина, которая решила подать мне пример, в то время как все остальные остались равнодушными, действительно взяла верх надо мной ».
«Однако я извлек ценный урок. Авиакомпании в США борются с расходами на топливо, рабочей силой, банкротствами и т. Д. Не секрет, что уровень обслуживания американских перевозчиков ухудшился до такой степени, что Говард Хьюз покраснел. Грязные самолеты, едва съедобная еда, сокращение рейсов в малоизвестные места. Одно из больших изменений в мое время - это усиление военизированной роли после 11 сентября во многих отраслях, связанных с авиаперевозками. 11 сентября было ужасным днем для индустрии авиаперевозок, но я считаю, что после этого события перевозчики и аэропорты использовали это как предлог, чтобы сделать путешествие по воздуху таким же неэлегантным, как возможный."
«Большинство бортпроводников, с которыми я когда-либо сталкивался, все еще имеют остатки старой идеи обслуживания. Добавьте к этому представление о том, что в наши дни у многих людей есть много важной работы по телефону, и они хотели бы делать это до последней минуты. Но сейчас есть много людей, которые ходят по проходам самолета со свистком на шее и планшетом в руках, и они испытали полет на автобусе Greyhound ».
«Урок, который я усвоил, заключается в том, чтобы не выключать телефон, когда учитель физкультуры 1950-х годов дежурит. Это была моя вина, хотя эта поездка сильно отличалась от многих других. Но я думаю, что печально, что сегодня вам нужно лететь за границу, чтобы вернуть то, что было выброшено за борт американскими перевозчиками с точки зрения здравого смысла, стиля и обслуживания ».
«Опять же, мои извинения перед попутчиками».
Зинг! Резкий отзыв Болдуина, несомненно, является прямым ответом на Заявление американской авиакомпании по этому поводу выпущен ранее сегодня.
Изображение предоставлено Flashpoint / WENN.com
