Ulta приносит извинения за очевидное упоминание о самоубийстве в электронном письме Кейт Спейд – SheKnows

Ульта вероятно, они хотели бы вернуться в прошлое и откорректировать информационный бюллетень, который они разослали 1 мая (начало Месяца осведомленности о психическом здоровье) своим подписчикам. Косметическая компания подумала, что это мило с заголовком «Нью-Йоркская девушка вернулась / Приходи пообщаться с Кейт Спейд», вместе с фотографией парфюма бренда. К сожалению, никому не пришло в голову трижды проверить несколько пар глаз и запомнить, что покойный дизайнер покончил жизнь самоубийством через повешение в 2018 году..

Связанная история. Этот экономящий время фен является «лучшим для вьющихся волос» и прямо сейчас продается со скидкой 50% в Ulta

Это привело к пиар-кошмару Ulta, которой пришлось быстро отозвать рассылку и принести извинения. В публичном заявлении через ХаффПост, косметическая компания написала: «Это была ошибка, не отражающая наши ценности, и мы предпринимаем шаги, чтобы этого больше не повторилось. И это, конечно, не отражало глубокое уважение, которое мы испытываем к Кейт Спейд

, ее семья и команда бренда Кейт Спейд из Нью-Йорка». Хотя они «глубоко сожалеют» о своем «очень бесчувственный выбор слов», фанаты были шокированы и возмущены в социальных сетях тем, что информационный бюллетень попал к ним. входящие.

Ульта отправляет промо-письмо со словами «пообщайтесь с Кейт Спейд», а затем отправляет электронное письмо с извинениями за бесчувственность, потому что она повесилась в 2018 году. Я…………. pic.twitter.com/8x74qz5lSv

— Майкл Сера в пятницу (@Saadaification) 2 мая 2022 г.

Один пользователь написал в Твиттере: «Не могу поверить, что сегодня получил это письмо. Это какая-то больная шутка? Какой бесчувственный и абсолютно глухой. Очевидно, никто из отдела маркетинга Ulta не помнит, как умерла Кейт Спейд. Отвратительный." Другой аккаунт указал, «Нет, это не было ошибкой. Они охотно увидели слоган и одобрили его. Отдел маркетинга должен был знать, это их работа». Некоторые даже думали, что заголовок был сделан намеренно, чирикать, “Думаю, они точно знали, что делали. Иначе зачем бы они так формулировали это?! Быть лучше #ульта Тот, кто отправил это в печать, должен быть уволен».

Ulta Beauty ответила на комментарии, надеясь сгладить ситуацию со своими постоянными клиентами. «Это была очень досадная, но человеческая ошибка», — сказали они. написал в Твиттере. «В Ulta Beauty мы верим в то, что нужно признавать свои ошибки и учиться на них. Мы будем работать вместе, чтобы подобное больше не повторилось».

Если вы или кто-то из ваших знакомых подумываете о самоубийстве, позвоните в Национальную линию помощи по предотвращению самоубийств по телефону 1-800-273-TALK (8255), отправьте текстовое сообщение «СИЛЬНОСТЬ» на горячую линию экстренной помощи по номеру 741-741 или перейдите на Самоубийствоpreventionlifeline.org.

Прежде чем идти, нажмите здесь увидеть звезд, открыто рассказывающих о своей борьбе с депрессией.