Покупки в Интернете могут значительно облегчить жизнь, особенно если вы занятая мама и не всегда можете получить в магазин вовремя, поэтому неудивительно, что женщина из Сиднея делала покупки в Интернете для своего ребенка формула. Что удивительно, так это предполагаемая причина, по которой ее учетная запись была приостановлена.
Более:Модель грудного вскармливания в скандальной рекламе тренажерного зала - огромная победа для женщин
Китайско-австралийская женщина Сара Конг разместила заказ на четыре банки сухого молока в магазине Woolworths в канун Нового года, но так и не получила свой заказ, хотя у нее было электронное письмо с подтверждением.
В почте что-то теряется, курьеры путаются - конечно, такое бывает. Но то, что произошло потом, вызывает по-настоящему тревожную историю.
Ежедневная почта Австралия поделился снимком экрана Сообщение Конга в Facebook в Woolworths опубликовано в январе. 3 (который с тех пор был удален), и в нем подробно описывается ее ужасный опыт. Когда Конг позвонила в службу поддержки клиентов, они сообщили, что ее учетная запись была «заблокирована, а заказ отменен, потому что в [ее] заказе была только детская смесь. Вот почему [она] не получила [свою] доставку ».
Более:Эксперимент со скрытой камерой показывает, что люди думают о грудном вскармливании в общественных местах
Конг считает, что это может быть из-за ее фамилии - намекая на предполагаемый скандал, в результате которого Австралийская детская смесь покупалась оптом и продавалась онлайн китайским покупателям.
Говоря о ее опыте с Daily Mail AustraliaКонг сказал: «Я не поддерживаю то, что делают эти клиенты, но есть определенные вещи, на которых вы не должны зарабатывать деньги, и детская смесь - одна из них».
«Я родилась и выросла здесь, поэтому мне не хотелось бы думать, что мне запретили заказывать еду для моей 6-месячной дочери только из-за моей [китайской] фамилии», - продолжила она. «Довольно сложно доказать причину отмены, но я чувствую, что может существовать некоторый стереотип (sic)».
Более:Как уделять первоочередное внимание своему здоровью - даже в те напряженные родительские дни
«Я прожил австралийскую жизнь, так что этого нельзя было ожидать. Быть дискриминированным - это нехорошо, и это дискриминация - я не хочу использовать это слово, но оно то, что есть », - заключил Конг.
Как сообщает издание, Kong утверждает, что не получил ответа от компании.
Нельзя отрицать, что в настоящее время не хватает детской смеси, но следует ли отменить покупку Конг, потому что ее заказ состоял только из смеси? Woolworths, возможно, потерял клиента в Конге, но все ли из-за плохого обслуживания клиентов или действительно есть что-то более зловещее?
