Двое пожарных были отстранены от работы в пожарной части Вирджинии по удивительной причине: они спас жизнь маленькой девочки.
Пожарные-добровольцы капитан Джеймс Келли и сержант. Вирджил Блум был первым, кто отреагировал после того, как у маленькой девочки случился припадок. На месте происшествия маленькую девочку подали кислородом и решили, что ее нужно доставить в больницу.
Более: Осторожность! Это худшие места для жизни, если у вас матка
Вот тут и возникли проблемы. Келли сказал, что боялся, что до приезда скорой помощи может пройти не менее 10 минут, поэтому он решил сам отвезти девочку в больницу. По пути пожарные дважды звонили по рации, чтобы узнать, где находится ближайшая скорая помощь, но так и не получили ответа. Они прибыли в больницу через 13 минут после звонка в службу экстренной помощи.
Отдел пожарной безопасности округа Стаффорд приостановил деятельность двух пожарных-добровольцев, сославшись на законы о лицензировании, запрещающие превращать пожарную машину в транспортное средство. Отчасти благодаря помощи пожарных с девочкой все будет в порядке. Согласно заявлению семьи, родители девочки «ужасно переживают» из-за приостановки работы пожарных.
Более: Что покупать в марте (а что нельзя)
Ни одному из пожарных официально не предъявлено обвинение в совершении каких-либо правонарушений, и на данный момент их позиции в пожарной части находятся в подвешенном состоянии. Их начальник пожарной охраны так же озадачен, как и они сами решением округа. Его возмущение понятно.
Когда пожарные совершают ошибки, они могут рисковать жизнями людей, которых послали на помощь, и эти ошибки влекут за собой юридическую ответственность их отделов. В этом случае двое пожарных сделали прямо противоположное: их быстрое мышление и готовность нарушить правила обеспечили маленькой девочке своевременную медицинскую помощь, в которой она нуждалась. Вместо того чтобы способствовать трагедии, они ее предотвратили.
Сообщение сотрудникам - даже добровольцам - о том, что правила важнее человеческих жизней, может иметь катастрофические последствия в будущем. Никто не хочет, чтобы пожарный, колеблясь, спас жизнь своего ребенка, потому что могут быть правила, запрещающие это. Чтобы быть героем, нужно рисковать, и этих двоих не следует наказывать за то, что у них хватило смелости поступить правильно.
Более:Как Facebook и Twitter могут найти работу вашей мечты
Еще одной проблемой, связанной с решением пожарной части, было отсутствие связи с добровольцами. Пожарные говорят, что они не получили никакой информации о том, как долго продлится их отстранение от службы и что они могут сделать, чтобы вернуться к работе. Когда сотрудники совершают ошибки, они нуждаются в советах своих руководителей о том, как они могут решить проблему. Радиомолчание не является эффективным инструментом обучения, и оно, вероятно, способствовало решению сотрудников привлечь средства массовой информации.
В нашем крайне спорном обществе работодатели находятся в трудном положении. Неудивительно, что они хотят, чтобы их сотрудники следовали правилам. Однако работодатели также должны осознавать важность поощрения сотрудников (и волонтеров!) За принятие решений под давлением. Если невыполнение незначительного правила может иметь разрушительные последствия, лучшие работодатели вознаграждают своих сотрудников за то, что они поступают правильно и не соблюдают букву закона.
