McDonald’s теперь позволит вам сделать это по-своему - в виде киосков самообслуживания в 1000 точках по всей стране.
Более: Обслуживание столиков в Макдональдсе? Да, пожалуйста!
Вы, наверное, уже видели киоски самообслуживания раньше, скажем, когда вы регистрируетесь в аэропорту или выходите в очередь самообслуживания в супермаркете. Теперь вы можете заказать свой Биг Мак через киоск. Конечно, это также снижает потребность в рабочей силе, и мы задаемся вопросом, не будет ли это стоить некоторым людям их работы.
Киоск и мобильный заказ будут развернуты в течение следующих нескольких лет, и на самом деле это не новость. Они уже есть в Австралии, Великобритании и Канаде.
Более: McDonald’s запускает веганский бургер
Фанатам самообслуживания может понравиться эта идея, но это не было единственным намерением McDonald's. Истербрук сказал, что это скорее бизнес-решение, потому что, когда «люди больше живут, они выбирают больше. Есть небольшое повышение среднего чека ".
Это может быть деловое решение, но нет сомнений, что клиенты также выиграют от того, что им не придется ждать в длинных очередях. Я думаю, мы все можем согласиться с тем, что ждать в длинной очереди, когда вы голодны, - это худшее.
