Citiți recenzii înainte de a cumpăra o nouă broșură de pe Amazon? S-ar putea să doriți să ghiciți acele recenzii după ce ați citit acest lucru.
Până acum, suntem cu toții familiarizați cu creșterea meteorică a cărților precum Amurg și Cincizeci de nuanțe de gri. Cărțile au ieșit din obscuritate pentru a vinde milioane de exemplare. Cel mai bine vândut succes al acestor cărți este biletul de aur la care fiecare autor încearcă să ajungă.
Problema? Autori precum E.L. James și Stephenie Meyer sunt excepția, nu regula. Mii de alți autori sunt lăsați în praf, încercând să strângă împreună suficiente vânzări pentru a-și face timpul să merite. Firul comun al acestor autori: toți speră că vor reuși.
Și acolo intră oameni ca Jason Rutherford. Rutherford a dezvoltat o afacere pe baza autorilor care plătesc între 99 și 999 USD pentru recenziile cărților lor în locuri precum Amazon și Barnes & Noble. Serviciile de recenzie cu plată nu sunt nimic nou, dar modelul de afaceri al lui Rutherford s-a axat pe oferirea autorilor de toate recenziile de cinci stele.
La un moment dat, GettingBookReview.com câștiga venituri de 28.000 de dolari pe lună. Totul s-a prăbușit când un autor nefericit l-a raportat la Google Adwords și a fost interzis. Acum, Rutherford vinde RV-uri în Oklahoma, dar planifică o revenire „într-un mod care să nu jignească Google sau Amazon”.
New York Times povestea se concentrează pe Rutherford și pe modelul său de afaceri acum eșuat, dar el este cu greu singura persoană care intră pe această piață pay-to-play. Piața recenziilor părtinitoare - sau chiar neadevărate - va crește doar pe măsură ce se estimează că 600.000 de cărți auto-publicate vor intra pe piață de acum până în 2015.
Nici nu este rezervat doar pentru piața cărților: se știe că companiile plătesc pentru recenzii pozitive la produsele sau serviciile lor - iar unele sunt cunoscute pentru că își pierd concurenții în alte recenzii. Deci, ce trebuie să facă un consumator? Probabil că nu putem face nimic, cu excepția să fim foarte vigilenți în legătură cu cărțile și produsele pe care le cumpărăm.
Și dacă ceva pare prea bun pentru a fi adevărat? De zece ori din 10 este.
