Un angajat Delta Airlines a informat un client, prin intermediul Twitter, că nu poate alăpta la un zbor fără o acoperire. Reacția a fost rapidă - și, pentru Delta, dureroasă - dar arată că advocacy pentru alăptare continuă să fie relevantă în lumea de astăzi.
Delta Airlines a simțit o înțelegere rapidă a rețelelor sociale atunci când un angajat a informat că o femeie nu poate alăpta la un zbor decât dacă este acoperită. S-au emis scuze, dar este prea puțin, prea târziu. Strigătul rezultat a ilustrat pe deplin de ce educația pentru alăptare, susținere și sprijin continuă să fie esențiale - nu numai pentru mame și bebeluși, ci și pentru cei care lucrează, trăiesc și interacționează cu ei.
Cronologia
Un client Delta Airlines a postat pe Twitter contul său de asistență pentru clienți pentru a pune următoarea întrebare. „@DeltaAssist Care este politica dvs. de alăptare? Voi zbura cu băiatul meu în vârstă de 10 săptămâni și el nu va alăpta cu o husă sau va lua o sticlă. Mulțumiri."
Un reprezentant al serviciului pentru clienți a răspuns rapid, dar răspunsul ei nu a fost cu siguranță la ceea ce aștepta noua mamă. „@ClassicHippie I Lindsay, din păcate, nu poți să alăptezi dacă nu ai o acoperire. Îmi pare rău. * SD ”
Această nouă mamă a fost înțeleasă supărată și a răspuns că bebelușul nu poate alăpta sub un capac, după care reprezentantul a sugerat pomparea. Problema? Copilul ei nu ia o sticlă, ceea ce nu este neobișnuit pentru bebelușii alăptați exclusiv. Așa că Lindsay se întreba cum va putea să plece într-un zbor de șase ore cu bebelușul ei, care avea nevoie să alăpteze la fiecare două ore.
O mamă, care își hrănește copilul
„Politica” menționată de SD este greșită. În general, mamelor li se permite să-și alăpteze bebelușii oriunde au dreptul legal de a fi - inclusiv companiile aeriene. Sfaturile SD au fost pur și simplu incorecte și au provocat o furtună de foc pe rețelele sociale pe care Delta încearcă să o stingă acum. Cu toate acestea, acest lucru aduce în prim plan faptul că trebuie să se emită scuze oficiale, iar angajații lor trebuie să fie instruită și relația mamei care alăptează cu publicul trebuie examinată mai amănunțit.
Jessica, care conduce popularul blog Leaky Boob, a observat interacțiunea și a adus-o rapid în atenția canalelor ei de socializare. Ea spune: „Deși Delta nu are o politică oficială cu privire la alăptare, acest incident al unei mame care caută să fie pregătită călătoria cu copilul ei reflectă o problemă mult mai profundă - mamele care alăptează sunt prea conștiente de faptul că ar putea fi publice rusinat. Răspunsul nefericit al companiei aeriene indică necesitatea unei politici și a unei formări oficiale, precum și respectarea legilor care protejează mamele care alăptează și dreptul copilului lor de a mânca ".
Jamie, creierul din spate TheBabyGuyNYC, a adus-o, de asemenea, în atenția publicului său din motive similare - știa că situația este greșită și că oamenii trebuie să fie conștienți de faptul că acesta este genul de obstacole cu care se confruntă mamele, chiar și cu toate acțiunile de pledoarie care continuă azi. „Cred că problema cea mai mare din acest fiasco al rețelelor sociale este că această biată doamnă era atât de nesigură asupra drepturilor sale ca mamă care alăptează, încât a trebuit să o întrebe”, explică el. „Asta arată într-adevăr problema mai mare a educației și sprijinului pentru alăptare în această țară. O femeie ar trebui nu simți că nu își poate hrăni copilul. Vreodată."
Mamele își amintesc
Delta încearcă în prezent să se retragă din acest coșmar al relațiilor publice, dar mămicile observă, ascultă și își amintesc când unul dintre ei este discriminat. „Aceasta este o grămadă de BS!” exclamă Ashley, mama a patru copii. „Nu vă pot spune că trebuie să folosiți o husă pentru a alăpta la zbor! L-am îngrijit pe Ethan pe un cuplu de transportatori de zbor, când avea aproximativ 8 luni. Fără acoperire pentru că îi ura. Nimeni nu mi-a spus un cuvânt despre asistență medicală, dar s-a felicitat de faptul că era un copil atât de bun. ”
Liz a avut experiențe similare. „Am asistat-o pe Evelyn pe zborurile din nord-vest la 3 luni, 6 luni, 9 luni și 15 luni”, împărtășește ea. „Nu am avut niciodată vreo problemă sau plângere. Ar prefera să asculte un bebeluș care plânge, deoarece cine altcineva decât persoana care stă direct lângă o mamă care alăptează va ști chiar că alăptează? "
Va fi interesant să vedem cum se desfășoară acest lucru, dar sperăm că va fi în bine, cu o mai mare conștientizare nu numai pentru acest angajat special al Delta, ci și pentru întreprinderile din întreaga țară. Instruiți-vă personalul mai bine și stabiliți o politică oficială de alăptare - ceva de genul „Lasă mamele să-și hrănească bebelușii”. Și mămici, luați-vă inima că vă puteți alăpta copilul. In public. În avion. Într-un restaurant. La un parc acvatic. In biserica. La magazin. Într-un tribunal. Este copilul tău și o poți hrăni.
Mai multe despre alăptare
Despre ce sunt asistentele care alăptează?
A dat jos un avion pentru alăptare
Mamei nu i se permite să alăpteze la Victoria's Secret
