Groupon este din nou un pic de apă fierbinte pentru recenta lor ofertă FTD. Ce spun clienții și cum au răspuns Groupon?
Ați achiziționat un FTD Groupon la inceputul saptamanii?
V-ați autentificat pentru a cumpăra flori FTD pentru Valentine-ul dvs. cu acel Groupon? Dacă da, este posibil să doriți să vă uitați la tipărirea mică. Se pare că Groupon și FTD se află într-un pic de apă caldă cu clienții care credeau că achiziționează afacerea.
Scandalul FTD Groupon
Se pare că FTD și Groupon au încercat să tragă unul rapid, direcționând clienții către un site web specific pentru dea: ftd.com/groupon. Acest lucru nu este neobișnuit - companiile doresc să poată urmări cine își folosește afacerea.
Cu toate acestea, unii clienți și-au dat seama că site-ul web special avea prețuri ridicate pentru florile FTD - și că aceleași flori ar putea fi achiziționate pe site-ul principal FTD pentru mai ieftin.
„Acest Groupon este un RIP-OFF!!! Obțineți o reducere de 10 USD la o duzină de trandafiri accesând direct site-ul FTD. Dacă accesați link-ul Groupon (pentru a putea valorifica voucherul), prețul este de 10 USD în plus! Rușine, Groupon ”, a scris vineri un comentator pe un forum Groupon.
Groupon: Ne pare rău
Groupon a aflat de răscoala clienților și a spus că au lucrat cu compania pentru a oferi cumpărătorilor Groupon posibilitatea de a cumpăra flori pe site-ul principal FTD. Clienții care au cumpărat deja vor primi rambursări pentru diferența de preț.
Este o alegere bună pentru o companie care s-a confruntat cu numeroase controverse în această săptămână Reclamele Super Bowl. Cu toate acestea, ne face să ne întrebăm dacă acest lucru s-a mai întâmplat și este evident acum doar din cauza scandalului comercial din Super Bowl.
Mai multe idei de ziua V
Cele mai proaste cadouri de Ziua Îndrăgostiților
3 jocuri de dragoste pentru Ziua Îndrăgostiților
Stând în Ziua Îndrăgostiților
