Astăzi vorbim despre cum să te descurci cu un șef care își înșeală clienții.
Întrebare:
Acum trei luni, am găsit în sfârșit un angajator care mă lăsa să lucrez între orele 9:00 și 15:00, oferindu-mi posibilitatea de a-mi lăsa copiii să-i iau de la școală. fac nu doriți să renunțați sau să pierdeți acest loc de muncă.
Mai mult: Șeful meu a renunțat total la serviciu, ce fac?
În același timp, șeful meu face lucruri care mă îngrijorează. Luna trecută, i-am comunicat șefului meu că un client a plătit în exces 85 USD pentru o comandă și am planificat să sun clientul. Șeful meu mi-a spus să nu fac asta și că se va descurca. Din moment ce am acces la conturile clientului, știu că șeful meu nu a făcut-o niciodată, deoarece nu a fost afișat nici un credit, nici o rambursare.
În această dimineață, același lucru s-a întâmplat, doar pentru o sumă mai mică. I-am arătat șefului meu că un client a plătit în exces 30 USD pentru o comandă, iar șeful meu mi-a spus să nu-i arăt clientului. Nu sunt sigur cum să mă descurc.
Răspuns:
Aveți opțiuni, deși preferatul meu ar fi să căutați un loc de muncă nou. Când lucrezi pentru un șef care păcălește clienții, te poți aștepta ca el să te înșele în cele din urmă. Alternativ, puteți indica situația de fiecare dată fie clienților, fie șefului.
Dacă indicați clienților greșeli viitoare, îi veți prezenta șefului dvs. un fapt împlinit. Deși le-ai prezentat cele două situații problemei șefului tău, el a deghizat faptul că intenționa să păstreze cei 85 de dolari. Poate elibera această situație sau vă poate concedia și angaja pe cineva cu o conștiință mai mică.
Mai mult: 9 întrebări de pus înainte de a accepta o slujbă pe care nu o doriți
Alternativ, puteți să-l anunțați de fiecare dată pe șeful dvs., știind că se va descurca așa cum dorește. Este posibil să găsiți această opțiune greu de stomac. Cu toate acestea, îți poți reaminti că este decizia și afacerea șefului tău și că suporti situația, deoarece îți oferă mai mult timp în fiecare zi cu copiii tăi.
În cele din urmă, toți facem alegeri, fiecare având consecințe. Pe care o alegi?
© 2016, Lynne Curry. Dacă doriți un răspuns la dvs. Carieră întrebare, este ușor. Scrie [email protected]. Lynne a scris Beating the Workplace Bully (AMACOM, 2016) și Solutions. De asemenea, puteți să urmăriți Lynne @ lynnecurry10 pe twitter sau să accesați celelalte postări pe SheKnows, www.workplacecoachblog.com sau www.bullywhisperer.com.
Mai mult: A-mi iubi slujba înseamnă să-mi distrug relația
