Astăzi răspund la întrebări despre lucrul cu nebuni de control care îți gestionează timpul.
Mai mult:Șeful meu folosește biroul ca îngrijire de zi personală - și ucide moralul
Întrebare:
Datorită reducerilor bugetare, fac munca a doi angajați. Mă ocup de toate lucrările de formatare, depunere și detaliere a raportului pentru șapte profesioniști. Sunt rapid, competent și capabil să stabilesc priorități. Îmi place meseria mea și majoritatea celor pentru care lucrez, dar am puțină răbdare pentru proști sau pentru cei care cred că sunt unul.
Unul dintre acești profesioniști supraestimează în mod obișnuit urgența proiectului său. El stabilește în mod intenționat termene false, așa că voi începe misiunile sale, chiar dacă mai multe dintre celelalte au proiecte care necesită, de asemenea, atenție. Apoi, acești alții se întreabă de ce sunt atât de lent.
Mai mult: Am avut cinci șefi teribili la rând - sunt eu?
Când îi spun să-l pună în căsuța de e-mail și să încerce să lucreze la proiectele celorlalți, el mă ajută cu afirmații și întrebări de genul: „Știi că am nevoie de asta până la ...” și „Aveți tot ce aveți nevoie pentru a începe proiectul meu?” Bursucul lui mă irită, îmi rup concentrația și reduce timpul pe care trebuie să-l completez volumul de muncă.
Ceea ce mă irită cel mai mult este că el nu pare să-și dea seama că am un creier și am fost aici suficient de mult încât să-l știu termenele limită ale clienților, așa că știu că unele dintre sarcinile pe care le spune că trebuie tratate imediat nu sunt necesare cel puțin o dată săptămână. Pentru a-l închide, m-am apucat să fac tot ce mi-a dat mai întâi și să las lucrurile celorlalți să alunece. Știu mai bine decât să-i aduc pe ceilalți, întrucât aceștia se amână de el, iar el este răzbunător și îmi va arunca reputația către directorul nostru general. Ce pot face?
Răspuns:
Când vă aflați într-o situație blocată care erodează satisfacția la locul de muncă, întrebați-vă „Ce se întâmplă cu adevărat aici?” Lucrați pentru un supraveghetor care dorește să vă controleze timpul - la fel și dumneavoastră. Doriți să evitați manipularea neloială și să vă păstrați locul de muncă. Ai nevoie de el pe spate și să-l convingi că vei avea grijă de proiectele sale.
Mai întâi, cu cât îl închizi mai mult, cu atât îl va împinge mai tare. Când îi spui să își adauge proiectele în stivă pentru că ai alte joburi care au prioritate, el nu crede că îți dai seama de importanța muncii sale. În schimb, faceți ceea ce faceți acum și rugați-l să vă ofere un interval de timp pentru când are nevoie de el înapoi. Adăugați-o la o foaie de calcul Excel care conține fiecare dintre termenele sale, împreună cu cele ale celorlalți profesioniști, și o coloană care arată cât durează de fapt fiecare sarcină. Adăugați o coloană pentru întreruperi și comunicații și identificați și timpul necesar.
Când îți oferă termene false care îi mută sarcinile înainte de termenele limită ale celorlalți, întreabă dacă va fi de acord cu colegii săi. Dacă se amână de el, aceasta este problema lor, nu a ta; cu toate acestea, trimiteți-le tuturor o copie a foii de calcul pentru a vedea unde vă duce timpul. În cele din urmă, trebuie să se ocupe de colegul lor de urgență sau să vă ofere un asistent sau un coechipier care să se ocupe de revărsare. Dacă vă mențineți profesionalismul, evitați să vă confundați problema cu comportamentul dvs. Pe scurt, evitați lupta de control și concentrați-vă pe câștigarea războiului.
© 2016, Lynne Curry. Dacă aveți un Carieră întrebare la care ai vrea să răspundă Curry, scrie-o la [email protected]. Curry este antrenor executiv și autor al Soluții și Bătând agresorul la locul de muncă, AMACOM. Puteți să o urmăriți pe Curry prin intermediul celorlalte postări ale ei de pe sheknows.com, prin workplacecoachblog.com, bullywhisperer.com™ sau @ lynnecurry10 pe Twitter.
Mai mult: Afacerea colegului meu căsătorit mă stresează