Momentul cel mai stresant la salonul de coafură nu este întotdeauna culoarea mare sau dezvăluirea tăieturii la sfârșit - este faptul că mulți dintre noi habar n-au cât de mult ar trebui să stilist.
Sunt o jenă când vine vorba de a-mi da bacșișul la salonul meu de coafură. Și mai rău, fac acest lucru total evident prin compensarea excesivă și înclinarea tuturor celor de la tânăra fată care îmi spală părul până la persoana care îmi curăță părul. Bănuiala ca și cum ai crede că ești Donald Trump și te aștepți ca toți cei din salon să se plece la ieșire este aproape la fel de rău ca și a oferi oamenilor care au muncit din greu pentru a te face frumoasă o grămadă de monede. Este timpul să rupem codul de scăpare, de dragul portofelelor noastre și al iubiților noștri stilisti, care merită sfaturi corecte.
„Îmi place să respect ghidul general de descreștere de 15% pentru un serviciu OK / satisfăcător”, spune Monaé Everett, expert în frumusețe pentru
Monaé Everett Hair and Makeup. „Orice peste 20% arată că ești foarte fericit. Orice sfat sub cinci la sută arată, în general, că nu sunteți mulțumit de serviciu ".Mai mult:14 Aranjamente de păr despicat care te vor face să iubești trendul
1. Ar trebui să dai sfaturi diferit stilistilor senior și junior?
Opiniile experților diferă dacă stilistii seniori ar trebui să primească sfaturi mai mari decât stilistii juniori. Everett spune că vor primi automat un bacșiș mai mare, deoarece vor percepe prețuri mai mari pe baza experienței lor suplimentare. Dar Liz Sarvinas, proprietarul Hair by Ell, spune că este obișnuit să recunoaștem calitatea unui personal superior cu un sfat mai generos. „Stilistii seniori ar trebui să fie înclinați mai mult, atâta timp cât se angajează să continue educația și să ofere servicii peste medie”, spune Sarvinas. „Stilistii seniori sunt printre câțiva selectați. În plus, vechimea se aplică numai atunci când este echilibrată cu cunoștințe și calitate. ”
2. Ar trebui să ajustați sfatul în funcție de cât durează serviciul?
Atât Everett, cât și Sarvinas sunt de acord că timpul necesar unui stilist pentru a-ți vopsi sau tăia părul nu ar trebui să ia în considerare cantitatea pe care i-o dai bacșiș - atâta timp cât tu nu sunt motivul pentru care este nevoie de timp suplimentar pentru serviciu.
„Dacă un stilist nu funcționează eficient și necesită mai mult timp pentru un serviciu, atunci nu, acest lucru nu ar trebui să afecteze vârful”, spune Sarvinas. „Dacă un client are o cantitate excesivă de păr (lung sau gros) și dacă este oferit TLC suplimentar, atunci da, ar trebui să se reflecte în vârf.”
Everett spune că banii suplimentari pentru timpul suplimentar sunt OK numai dacă stilistul depășește serviciul actual. „De exemplu, dacă este o corecție a culorilor cu mai multe procese sau dacă trebuie să vă îndepărteze extensiile de păr înainte de serviciul curent”, spune ea.
Mai mult:Tendința futuristă a părului cu pixeli care te va încânta
3. Ar trebui să dai sfatul asistentului stilistului tău?
Una dintre cele mai uimitoare reguli de basculare se referă har trebui să oferim asistenți stilistilor - mai ales atunci când aveți unul ca al meu, ale cărui masaje pentru cap sunt neprețuite.
„După ce cunoașteți prețul final al serviciului și decideți cu privire la suma de tip, decideți cât a adăugat asistentul la serviciu”, spune Everett. „Dacă ți-au șamponat părul, dă-le un sfert din sfat. Dacă asistentul ți-a aplicat culoarea părului, te-a șamponat și ți-a uscat părul, dă-le jumătate din vârf. ”
Din punct de vedere procentual, Sarvinas spune că asistenții stilistilor ar trebui înclinați nu mai puțin de cinci procente și în sus până la 10 procente, în funcție de cantitatea de asistență și de calitatea muncii lor.
4. Ce alți factori ar trebui să influențeze vârful?
Și există și alți factori pe care ar trebui să îi luați în considerare atunci când dați bacșiș - inclusiv dacă un stilist și-a schimbat programul pentru a vă găzdui, sau ați rămas târziu / veniți devreme pentru a vă potrivi cu cele mai importante momente de care aveți nevoie, dar ați uitat să vă întrebați când vă faceți programarea, Everett spune.
„Experiența salonului de la momentul intrării prin ușă până la ieșire ar trebui să se reflecte în vârf, de la salutarea când intrați la curățenia salonului, calitatea produselor și, bineînțeles, satisfacția dvs. față de serviciile pe care le-ați solicitat ar trebui să se reflecte ”, Spune Sarvinas. „Clienții mulțumiți lasă sfaturi mai mari, sfaturile mai mari îi fac pe stilisti fericiți, stilistii fericiți sunt încurajați să facă o muncă excelentă și să creeze un mediu primitor pentru clienți. Toată lumea câștigă. ”
