O mamă din Florida a sunat la 911 când bebelușul ei a rămas blocat accidental în mașina ei fierbinte - dar dispeceratul nu numai că nu a trimis ajutor, ci a închis-o de fapt.
Shana Dees și fiul ei de 10 luni, Jack, făceau comisii în soarele fierbinte din Florida, sâmbăta trecută, când a blocat accidental mașina în timp ce se juca cu cheile mamei sale. Fiul ei nu numai că era închis în scaunul auto, dar și telefonul ei. Putea să vadă că deja se încingea și se supăra, așa că ea a implorat un trecător pentru un telefon pentru a apela 911, crezând că ar putea determina pe cineva să-și salveze copilul.
Nu.
Banda 911 dezvăluie gunoiul pe care dispecerul i-a spus acestei mame înspăimântate. „Nu vor putea încerca să aibă acces [la] mașină decât dacă copilul se află într-un fel suferință și, ei bine, până în acel moment ar putea să-ți spargă ferestrele ”, a spus dispeceratul.
Apoi dispecerul a încheiat apelul. Dispecerul de fapt a închis-o.
Departamentul de poliție din Tampa investighează și spun că acesta nu a fost deloc protocolul adecvat. Din fericire pentru Dees și băiețelul ei, un ofițer de poliție din afara serviciului a observat agitația, a sunat la 911 și a primit răspuns adecvat - acel dispecer a aflat unde se aflau și a spus că un camion de pompieri și un ofițer de poliție se aflau pe cale. Între timp, un alt client a spart geamul cu o cheie și l-a salvat pe băiețel.
O altă mamă cu care am putut vorbi, Diane, a avut o experiență similară când soțul ei și-a închis accidental copilul de 2 ani în mașină - și în Florida. Numai când soțul ei a sunat la 911, a mers pe drumul cel bun. „Au avut grijă de toate”, îmi spune ea. Au făcut un apel de urgență către AAA pentru a trimite pe cineva să descuie ușa și, în timp ce așteptau, au trimis pompierii pentru a monitoriza situația.
Au urmărit semne de suferință și au fost pregătiți să spargă o fereastră dacă era nevoie. AAA a apărut în aproximativ 20 de minute și a deblocat mașina. Ea spune: „Pompierii i-au dat fiului meu niște abțibilduri și apă rece și s-au asigurat că este în regulă. A mers foarte, foarte lin! ”
Am un coșmar recurent în care se întâmplă ceva drastic sau oribil și apelez la 911. Partea de coșmar? Fie telefonul nu mai funcționează, fie nimeni nu răspunde. Frica pe care o simt în aceste vise este majoră și mă trezesc mereu înfricoșător. Îmi imaginez că Dees a simțit același lucru - trădată de serviciile pe care credea că le poate încrede în timpul ei de nevoie.
Mai multe povești fierbinți despre mașini
Străini salvează copilul din Kansas City din mașina fierbinte, mama aruncă pumni (VIDEO)
Mi-am lăsat copilul într-o mașină fierbinte
Asistența se revarsă pentru mama care a lăsat copiii într-o mașină fierbinte
