A primit maniere? Învățarea manierelor adecvate pentru utilizarea telefonului este o abilitate importantă de viață pentru copiii tăi. Fie că sunt suficient de mari pentru a răspunde la telefon sau pur și simplu pentru a discuta cu bunica, este important să folosești maniere.
Chiar și atunci când copilul dvs. este mic, vă acordă o atenție deosebită atunci când utilizați telefonul. Telefoanele de jucărie pentru sugari și telefoanele mobile de jucărie oferă o șansă bună de a modela un telefon adecvat comportament.
Cu atât mai mult din ziua noastră se învârte în jurul telefonului acum, încât este important să învățăm maniere adecvate devreme.
Efectuarea unui apel
Manierele prin telefon sunt legate de respect. O experiență timpurie extraordinară pentru utilizarea telefonului este apelarea unui bunic pentru a-i saluta sau a unui prieten pentru o întâlnire de joacă. Acestea sunt apeluri telefonice relativ sigure de efectuat. Învățați-l să se identifice mai întâi, spunând: „Bună ziua, acesta este Joe. Vă rog să vorbesc cu John? ” Discutați cum să cereți să lăsați un mesaj dacă cineva nu este disponibil și să spuneți întotdeauna „Mulțumesc” și „La revedere”.
Uneori, copiii trebuie să apeleze antrenori, vecini sau alți adulți pe care nu îi cunosc bine. În aceste cazuri, învățați-i să se prezinte mai complet, ca în „Bună ziua, acesta este Joe Smith”, apoi treceți la întrebarea sau motivul pe care l-au chemat. Din nou, trebuie întotdeauna să spună „Mulțumesc” și „La revedere”. Aceste tipuri de apeluri sunt mai dificile pentru copii și necesită mai multă practică. Asigurați-vă că își amintesc să asculte cu atenție informațiile pe care le primesc și să ia notițe dacă trebuie să-și amintească ceva.
Unele dintre lucrurile jenante pe care le spun copiii >>
Răspunzând
Ceea ce spune un copil atunci când răspunde la telefon este la fel de important despre siguranță, cât și respect pentru persoana de la celălalt capăt. Când răspunde la telefon, ea își asumă rolul de informație culegător mai mult decât informații dătător.
Oferirea unui nume - sau orice altă informație - nu este întotdeauna adecvată. Identificarea apelantului este un ajutor extraordinar pentru a discerne cât de multe informații trebuie oferite sau pentru a răspunde la telefon în primul rând. Este posibil să aveți o regulă conform căreia dacă copiii nu recunosc ID-ul apelantului, nu răspund la telefon. Dacă este un apel valid, persoana respectivă va lăsa un mesaj și îl puteți suna înapoi.
Pentru apelurile la care răspund, copiii ar trebui învățați să nu-și dea numele sau orice informații suplimentare - cine este sau nu acasă, adresa și așa mai departe. În caz de îndoială, copiii dvs. pot transmite telefonul unui adult sau pot cere apelantului să lase un mesaj sau să apeleze în altă dată.
Mesaje
Preluarea mesajelor telefonice adecvate este un semn de respect pentru apelant și pentru destinatarul mesajului. O mulțime de adulți chiar se luptă să preia și să transmită mesaje adecvate. Aveți un bloc de hârtie lângă telefon pentru mesaje și o mulțime de instrumente de scris situate în fiecare locație a telefonului. Este posibil ca telefoanele fără fir să nu fie întotdeauna la bază, deci asigurați-vă că aveți tampoane și creioane suplimentare în locații strategice din toată casa.
Cel puțin, copilul dvs. ar trebui să poată obține numele și numărul persoanei care sună și să noteze la ce oră a fost primit apelul. Învățați-i să verifice ortografia dacă nu sunt siguri. Ei pot chiar să-l întrebe pe apelant: „Vă rog să vă rog mama (sau tatăl) să vă sune înapoi pentru aceste detalii?” dacă mesajul pare complicat. Livrarea mesajelor este, de asemenea, importantă. Arătați-i copilului un loc bun pentru a lăsa mesaje telefonice pentru toți membrii familiei, deoarece este ușor să uitați de ei ore mai târziu.
Toată lumea vrea copii politicoși >>
Predarea manierelor prin telefon este un proces care necesită timp și practică. Începeți să vă învățați copiii devreme despre manierele prin telefon și în curând devin a doua natură.
Mai multe despre copii și maniere
Beneficiile bunelor maniere depășesc masa
5 Reguli privind manierele de masă pe care trebuie să le cunoască fiecare copil
Copii și maniere: începeți cu elementele de bază
