Autor: Julianne Carell
Znalezienie doskonałego sprzątacza domu nie jest łatwe. Czy cena jest odpowiednia? Czy wykonują dobrą robotę? Czy są godne zaufania? A kiedy znajdziesz odpowiednie dopasowanie, szanse na to, że będziesz chciał je utrzymać przez długi czas. Z drugiej strony, może nie możesz utrzymać gospodyni, aby uratować życie (w takim razie lepiej czytaj dalej). Rozmawialiśmy z Katie Shea, współzałożycielką nowojorskiego biura osobistego czyszczenie usługa Łupek, aby uzyskać szczegółowe informacje na temat tego, co powinieneś, a czego nie powinieneś robić – i 12 rzeczy, o których Twój sprzątacz marzy, abyś wiedział.
1. Chodzi o dostęp. Oznacza to, że dosłownie powiedz im, jak uzyskać dostęp do domu. „Jednym z naszych największych problemów jest sytuacja, gdy klient nie informuje nas, jak dostać się do domu”, mówi Shea. „Więc proaktywnie udostępniaj informacje o tym, jak i kiedy możemy wejść, wraz z wszelkimi informacjami, takimi jak to, czy portier ma dodatkowy klucz – więc kiedy tam dotrzemy, nie musimy ci przeszkadzać”.
2. Zachęca się do przejścia. Ocena domu i celów jest pomocna, aby gospodyni wiedziała, czego się spodziewać po przyjeździe. „Konsultacje są świetne, ponieważ przeprowadzamy Cię przez typowe sprzątanie, a Ty prowadzisz nas przez swój dom” – mówi Shea. „Omówimy twoje cele i upewnimy się, że twoja gospodyni jest odpowiednio na pokładzie i gotowa, zanim przyjdą i zaczną sprzątać”.
3. Dostawy są ładne. Jeśli zależy Ci na chemii czyszczącej, rozważ zaopatrzenie się w własną. „Wiele osób ma preferencje dotyczące bezpiecznych alternatywnych metod czyszczenia, zwłaszcza wśród dzieci”, mówi Shea. „Jeśli masz konkretne materiały eksploatacyjne, których chcesz użyć, to żaden problem. Tylko pamiętaj, aby zostawić notatkę o tym, gdzie je trzymasz. Potrzebujesz opcji? Te pysznie pachnące są miłe.
Więcej: Jak pozbyć się dziwnych zapachów w kuchni?
4. Porozumieć się! Mówiąc o notatkach, wspaniale jest utrzymywać kontakt. „Komunikowanie się o zwierzętach jest szczególnie ważne” — mówi Shea. „Wystarczy wcześniej poinformować, że masz zwierzaka, abyśmy mogli odpowiednio zaplanować — na wypadek alergii lub innych problemów. Zawsze możesz też spisać zadania dla swojego opiekuna, aby gdy tam dotrze, mogła je odhaczyć, gdy idzie.
5. Proszę, nie wahaj się. Trzymanie się w pobliżu podczas sprzątania może być kuszące, szczególnie podczas pierwszej sesji, ale nie rób tego. „Poruszanie się podczas wizyty bardzo utrudnia gospodyni wykonywanie swojej pracy” – mówi Shea. „Jeśli jesteś zdenerwowany lub zdenerwowany, możesz sprawdzać co 45 do 60 minut, zamiast podążać za sprzątaczem z pokoju do pokoju”.
6. Pomoc w zadaniach wstępnych. Nie, nie mówimy, że wcześniej posprzątaj całe miejsce. Ale wykonanie tych dwóch prostych (szybkich) zadań może zaoszczędzić Twojemu sprzątaczowi mnóstwo czasu. „Są dwa zadania, które użytkownik może wykonać przed przyjazdem opiekuna — wstępne namoczenie naczyń i oddzielenie prania”, mówi Shea. „Moczenie naczyń może być ogromną oszczędnością czasu, zwłaszcza jeśli nie masz zmywarki. Dodatkowo, jeśli poprosisz swojego opiekuna o zrobienie prania w twoim domu, oddziel je wcześniej, zamiast zmuszać pokojówkę do gry w zgadywanie. To sprawia, że wszyscy są szczęśliwi, ponieważ jest mniejsza szansa na zepsucie ważnych przedmiotów.
Więcej: Sprzątanie, które warto wypróbować w ten weekend
7. Pył z rowu. Oto wskazówka, dzięki której Twój sprzątacz może spędzać mniej czasu na odkurzaniu półki z książkami, a więcej na ważnych zadaniach. „Nie wiem, o co chodzi z niektórymi domami, ale po prostu stają się bardziej zakurzone niż inne” – mówi Shea. „Porada, którą przyjąłem, to zainwestowanie w oczyszczacz powietrza. Osobiście zauważam ogromną różnicę w ilości gromadzącego się kurzu.” Spróbuj Dyson Pure Hot + Cool Link Oczyszczacz powietrza i wentylator ($599).
8. Nie zakładaj, że znają twoje zirytowane zwierzaki. Jeśli ich nie udostępnisz, nie będą wiedzieć. „Różni ludzie mają różne pokoje, w których spędzają więcej czasu, prawda? Więc te pomieszczenia, które są nieskazitelne, mają o wiele większe znaczenie niż, powiedzmy, nieużywane biuro” – mówi Shea. „Ponadto wiele osób ma różne opinie na temat tego, jak duży dostęp chcą dać swojej gospodyni. Jeśli chcesz, aby twoje ubrania zostały odłożone, zgłoś to. Jeśli wolisz, żeby zostawili ubrania na końcu łóżka, to też w porządku.
9. Jest różnica między sprzątaniem a porządkowaniem. Na przykład: „Jeśli na biurku znajduje się stos papierów lub osobisty bałagan, najlepiej to zorganizować, aby nic ważnego nie zostało wyrzucone”, mówi Shea. „W przeciwnym razie zostaw nam brudne rzeczy”.
Więcej: Prawdopodobnie źle czyścisz pościel
10. Zostaw opinię. Konstruktywna krytyka jest niezbędna do uzyskania pożądanych rezultatów. „Pozytywna afirmacja jest dużym motywatorem dla twojej sprzątaczki” – mówi Shea. „Czasami ludzie myślą, że są zbyt nachalni, ale jest tak wiele sposobów na przekazywanie informacji zwrotnych. A jeśli martwisz się barierami językowymi, zostaw notatkę, którą ktoś może przetłumaczyć przez Google”.
11. Dawanie napiwków jest uznaniowe. Naprawdę nie ma dobrej ani złej odpowiedzi. Ale małe akty życzliwości idą daleko. „Niekoniecznie oczekujemy napiwków” – mówi Shea. „Ale biorąc to pod uwagę, zdecydowanie mamy ludzi, którzy co tydzień zostawiają 10% napiwku. Mamy też ludzi, którzy nigdy nie dają napiwków, a potem na święta podarują 100 dolarów i kartkę z podziękowaniami. Widzę też wiele osób przeprowadzających sezonowe detoksykacje, czystki i sprzątanie szaf. Twoja gospodyni może na tym wiele skorzystać.
12. I wreszcie, twoja sprzątaczka to nie Mary Poppins. Nie oczekuj cudu! „Jeśli mieszkasz w mieszkaniu z wieloma sypialniami z grupą 22-latków i nic nie zostało posprzątane w ciągu roku, standardowa dwugodzinna sesja nie wystarczy” – mówi Shea. „Więc po prostu bądź realistą w kwestii możliwych wyników”.
Pierwotnie opublikowany w dniu Domino.
