W życiu każdego z nas zdarzają się okresy, kiedy są zmuszeni do zbadania, czy emocjonalny koszt czegoś jest naprawdę wart stresu, niepokoju i strachu, jaki to ze sobą niesie. Większość ludzi z klasy robotniczej nie ma luksusu po prostu decydowania o porzuceniu swojego Oferty pracy, nawet jeśli ich szef stoi okrakiem na ogrodzeniu dla zdrowia psychicznego.
Co się stanie, jeśli twój szef przekroczy ten poziom? A co, jeśli masz do czynienia z kimś, kto nie tylko ucieleśnia wrogość, ale też ją przyjmuje?
Byłem w tej samej firmie od prawie siedmiu lat, kiedy Ona wszedł na pokład. Przeszła przez kierownictwo średniego szczebla, przechodząc, gdy firma tego wymagała, pożerając każdą pozycję jak szarańczę i przechodząc do następnego mięsistego celu. Zainscenizowała zamach stanu obecnego reżysera, ukochanego przez wszystkich, którzy go spotkali, i zdobyła tę pozycję z chciwym uśmiechem, który mówił wszystkim, że nasze szczęśliwe dni się skończyły.
Wszyscy czuliśmy się jak ten moment w filmie Disneya, kiedy niebo robi się czarne, a lód osadza się na całej ziemi w kocu bólu.
W ciągu następnych dwóch lat spotkania stały się jej okazją, by wywołać u ludzi protekcjonalną krytykę. Każdy cios nazywano z miłością okazją do nauki, więc rozpłakanie się w sali konferencyjnej wydawałoby się ekstremalne. Większość z nas czekała z płaczem do zakończenia spotkania.
Obserwowaliśmy, jak ciężko pracujący ludzie jeden po drugim ulegali jej taktyce i albo rezygnowali, przechodzili na urlop stresowy, albo byli zwalniani. Pod koniec drugiego roku nasz personel stanowił szkieletową załogę, osłabioną, nieliczną w stadzie, które niegdyś było silne i zdrowe.
Większość z nas fantazjowała o tym, że w budynek uderzył meteoryt, który dogodnie zniszczył tylko jej biuro, lub był przedmiotem wrogiego przejęcia, w którym tylko jedna zwolniona była ona, albo w końcu, że jeden z nas – a było wiele zakładów na to, kto pierwszy osiągnie punkt krytyczny – w końcu pęknie i zabierze ją. Jak powiedziałem, większość naszych pieniędzy była na tym drugim.
Z każdym dniem życie w pracy stawało się coraz trudniejsze.
Pewnego tygodnia zajrzała pod drzwi kabiny w damskiej łazience i zauważyła, kto nosi buty, które uznała za nieprofesjonalne. Następnie wysyłała zjadliwe e-maile do szefa niczego niepodejrzewającego pracownika. W następnym tygodniu czekała na zewnątrz budynku, aby zobaczyć, kto się spóźnia, a następnie wysłała nazwiska w międzybiurowym e-mailu jako ostrzeżenie dla wszystkich o punktualności.
Jak większość personelu, ubiegałem się o inne prace szybciej niż Kardashian na wyprzedaży w Neiman Marcus. Na szczęście stanowisko w jednej z naszych spółek zależnych zostało otwarte na dwa miesiące przed moją dziesięcioletnią rocznicą firmy. To był znak, który wymagał obniżki pensji i pięciu tygodni szkolenia poza domem.
W tym momencie trening mógł odbywać się w więzieniu w Gwatemali i skakałbym z radości. W rzeczywistości, gdyby powiedzieli mi, że będę pracować tylko za jedzenie i wodę, zatrzymałbym się, aby rozważyć tę opcję – i zapytałem moją rodzinę, czy mieliby coś przeciwko – zanim ją odrzuciłem.
Minęły lata, a blizny po pracy ją w większości wyblakły. Nadal wzdrygam się, kiedy idę na duże spotkanie, chociaż najbardziej zniechęcającą rzeczą w pokoju jest pudełko pączków na stole konferencyjnym. Przez pantofelek słyszałem, jak pozostała część personelu radzi sobie, dopóki nie przeniosła się na inne stanowisko, ciesząc się, że nie musiałem znosić jeszcze jednego wyczerpującego dnia pod jej reżimem.
Trzy lekcje, których nauczyłem się przez te lata, zostaną ze mną na zawsze.
- Żadna ilość pieniędzy nie jest warta pracy, która sprawia, że nienawidzisz swojego istnienia.
- Jedynym sposobem na wydostanie się z okropnej sytuacji jest codzienne wysilanie serca, aby spróbować czegoś lepszego – i mieć nadzieję, że wszechświat jest łaskawy.
- Bossom takim jak ona udaje się cię zniszczyć tylko wtedy, gdy zostaniesz i na to pozwolisz.
Co jakiś czas, kiedy zastanawiam się, gdzie jestem teraz, a nie skąd pochodzę, zamykam oczy i jestem wdzięczny, że kocham swoją pracę i ludzi, dla których pracuję. Wtedy spojrzę na swoje buty i uśmiechnę się.