Najlepsze czasy wysyłki w okresie świątecznym – SheKnows

Jeśli kupujesz online prezenty świąteczne, niektórzy sprzedawcy są znacznie lepsi niż inni, jeśli chodzi o terminy dostawy. Nowe badanie pokazuje, które sklepy internetowe z większym prawdopodobieństwem dostarczą Ci prezenty świąteczne na czas Bożego Narodzenia.

Powiązana historia. 5 niezawodnych prezentów Nordstrom gwarantowanych przed Bożym Narodzeniem, jeśli zamówisz teraz — w tym Le Creuset, UGG i nie tylko

Według STELLASerwis, niezależna firma oceniająca jakość obsługi klientów sklepów internetowych, Zappos.com ma najszybszy standardowy czas dostawy w tym sezonie świątecznym; firma wysyła prezenty średnio w dwa dni. Z drugiej strony ToysRUs.com i HSN.com mają najdłuższe standardowe czasy dostawy — średnio 5,5 dnia.

W ramach tego badania firma STELLAService zamówiła sześć produktów za pośrednictwem standardowej wysyłki (lub podobnej metody) w listopadzie i grudniu 2011 r. Po dwa artykuły od każdego sprzedawcy zostały wysłane na Zachodnie, Środkowe i Wschodnie Wybrzeże.

Najszybsza wysyłka

Ośmiu najszybszych sprzedawców detalicznych miało średni czas wysyłki wynoszący trzy dni lub mniej:

• Zappos.com (2 dni)
• Newegg.com (2,3 dni)
• HPshopping.com (2,5 dnia)
• JCPenney.com (2,7 dnia)
• Amazon.com, (2,7 dnia)
• Gap.com (2,8 dnia)
• Dell.com (2,8 dnia)
• SonyStyle.com (2,8 dnia)

Z drugiej strony, trzech sprzedawców detalicznych miało średni czas wysyłki dłuższy niż 5 dni: ToysRUs.com (5,5 dnia), HSN.com (5,5 dnia) i Kohls.com (5 dni). Miejsce zamieszkania też ma znaczenie: Nowojorczycy radzą sobie lepiej niż Kalifornijczycy. Zachodnie Wybrzeże odnotowało najwolniejszy czas dostawy, średnio 3,7 dnia, podczas gdy Wschodnie Wybrzeże miało najszybsze dostawy – 3,4 dnia.

Podczas gdy niektóre firmy przeoczyły oczekiwane terminy dostaw, sześciu detalistów faktycznie przekroczyło szacowany czas dostawy:

• Zappos.com: Rzeczywisty czas wysyłki, 2 dni; szacowany czas dostawy, od 4 do 5 dni
• SonyStyle.com: Rzeczywisty czas wysyłki, 2,8 dnia; szacowany czas dostawy, od 5 do 7 dni
• Newegg.com: Rzeczywisty czas wysyłki, 2,3 dni; szacowany czas dostawy, od 4 do 7 dni
• HPShopping.com: Rzeczywisty czas wysyłki, 2,5 dnia; szacowany czas dostawy, od 5 do 7 dni
• Amazon.com: Rzeczywisty czas wysyłki, 2,7 dnia; szacowany czas dostawy, od 3 do 5 dni
• Dell.com: rzeczywisty czas wysyłki, 2,8 dnia; szacowany czas dostawy, od 3 do 7 dni

Średni standardowy czas dostawy dla 25 najlepszych sprzedawców

1. Zappos.com — 2.0 dni
2. Newegg.com — 2,3 dni
3. HPShopping.com — 2,5 dnia
4. Jcpenney.com — 2,7 dni
5. Amazon.com — 2,7 dni
6. Gap.com — 2,8 dnia
7. Dell.com — 2,8 dnia
8. Sonystyle.com — 2,8 dnia
9. Williams-Sonoma.com — 3.2 dni
10. Nordstrom.com — 3,2 dni
11. LLBean.com — 3,3 dni
12. BestBuy.com — 3,3 dni
13. Macys.com — 3,5 dnia
14. Shop.avon.com — 3,7 dni
15. Overstock.com — 3,8 dni
16. Sklep. Apple.com — 4.0 dni
17. Target.com — 4.0 dni
18. Walmart.com — 4.0 dni
19. VictoriasSecret.com — 4,2 dni
20. QVC.com — 4,3 dni
21. Sears.com — 4,3 dni
22. Buy.com — 4,4 dni
23. Kohls.com — 5,0 dni
24. HSN.com — 5,5 dnia
25. ToysRUs.com — 5,5 dnia

Więcej wskazówek dotyczących zakupów świątecznych

Jak ograniczyć nadmierne wydatki w czasie wakacji
8 wskazówek dotyczących sprytnych świątecznych zakupów
Jak zaoszczędzić na świątecznych zakupach