Czy czytasz recenzje przed zakupem nowej miękkiej oprawy od Amazona? Możesz odgadnąć te recenzje po przeczytaniu tego.
Do tej pory wszyscy znamy błyskawiczny rozwój książek takich jak Zmierzch oraz Pięćdziesiąt odcieni szarości. Książki wyszły z zapomnienia, by sprzedać się w milionach egzemplarzy. Najlepiej sprzedającym się sukcesem tych książek jest złoty bilet, do którego dąży każdy autor.
Problem? Autorzy tacy jak E.L. James i Stephenie Meyer są wyjątkiem, a nie regułą. Tysiące innych autorów pozostaje w kurzu, próbując zebrać tyle sprzedaży, aby ich czas był opłacalny. Wspólny wątek tych autorów: wszyscy mają nadzieję, że im się uda.
I tu właśnie pojawiają się ludzie tacy jak Jason Rutherford. Rutherford rozwinął biznes na podstawie autorów płacących od 99 do 999 USD za recenzje swoich książek w miejscach takich jak Amazon i Barnes & Noble. Usługi w zakresie płatnych recenzji nie są niczym nowym, ale model biznesowy Rutherforda opierał się na zapewnianiu autorom wszystkich pięciogwiazdkowych recenzji.
W pewnym momencie firma GettingBookReview.com zarabiała 28 000 USD miesięcznie. Wszystko legło w gruzach, gdy niezadowolony autor zgłosił go do Google Adwords i został zbanowany. Teraz Rutherford sprzedaje kampery w Oklahomie, ale planuje powrót „w sposób, który nie obraża Google ani Amazon”.
New York Times Historia koncentruje się na Rutherfordzie i jego nieudanym modelu biznesowym, ale nie jest on jedyną osobą, która korzysta z tego rynku pay-to-play. Rynek stronniczych – lub wręcz nieprawdziwych – recenzji wzrośnie tylko po tym, jak około 600 000 samodzielnie opublikowanych książek trafi na rynek do 2015 roku.
Nie jest to zarezerwowane tylko dla rynku książki: wiadomo, że firmy płacą za pozytywne recenzje swoich produktów lub usług – a niektóre są znane z tego, że niszczą swoich konkurentów innymi recenzjami. Co więc powinien zrobić konsument? Prawdopodobnie nic nie możemy zrobić, z wyjątkiem zachowania szczególnej czujności w odniesieniu do książek i produktów, które kupujemy.
A jeśli coś wydaje się zbyt piękne, aby mogło być prawdziwe? Dziesięć razy na 10 to jest.