Nikt nie planuje holowania swojego pojazdu, ale w rzeczywistości – holowanie się zdarza. W 2012 roku wiodący dostawca usług drogowych AAA odholował do warsztatu prawie 12 milionów pojazdów. Bądź przygotowany i wiedz, co zrobić w przypadku awarii.
Przygotuj się na
załamanie
Nikt nie planuje holowania swojego pojazdu, ale w rzeczywistości – holowanie się zdarza. W 2012 roku wiodący dostawca usług drogowych AAA odholował do warsztatu prawie 12 milionów pojazdów. Bądź przygotowany i wiedz, co zrobić w przypadku awarii.
Udaj się w bezpieczne miejsce
„Utknięcie ze swoim pojazdem może być bardzo stresującym doświadczeniem”, mówi John Nielsen, dyrektor ds. inżynierii i naprawy samochodów w AAA. „Należy pamiętać o kilku rzeczach, które pomogą Ci zapewnić bezpieczeństwo i szybciej wrócić na drogę”. Pierwszym z nich jest dotarcie w bezpieczne miejsce. Jeśli Twój samochód ma problemy, ale nadal można nim jechać, firma AAA zaleca zawiezienie go w bezpieczne miejsce, na przykład na parking — lub przynajmniej całkowicie poza jezdnię.
„Jeśli samochód nie może całkowicie zjechać z jezdni, włącz światła awaryjne i rozważ opuszczenie pojazdu i przemieszczenie się w bezpieczniejsze miejsce” – mówi Nielsen. Ważne jest, aby wysiąść z pojazdu (bokiem z dala od ruchu) i nigdy nie stać bezpośrednio za lub przed unieruchomionym pojazdem.
Zadzwoń po pomoc
Gdy znajdziesz się w bezpiecznym miejscu i wysiądziesz z pojazdu, natychmiast zadzwoń do swojego dostawcy pomocy drogowej. Masz do wyboru AAA, dostawcę pomocy drogowej producenta lub firmę holującą.
Podaj jasne wskazówki
Ułatw kierowcom lawety znalezienie Cię, podając dokładną lokalizację lub opisując lokalizację — zwracając uwagę na znaki drogowe, znaczniki mil, punkty orientacyjne, budynki i znaki drogowe. Jeśli czujesz się trochę oszołomiony i potrzebujesz pomocy w ustaleniu swojej lokalizacji, pobierz Aplikacja mobilna AAA na iPhone'a i Androida.
Tylko fakty, proszę pani
Poręczny AAA Co zrobić, gdy pojazd się zepsuje? przewodnik zaleca podanie następujących informacji podczas wzywania pomocy drogowej:
- Twój numer członkowski AAA/CAA lub informacje o ubezpieczeniu, jeśli dotyczy
- Numer telefonu, pod którym można się z Tobą skontaktować
- Twoja lokalizacja — dokładny adres lub najbliższe skrzyżowanie lub numer zjazdu
- Opis Twojego pojazdu — kolor, marka, model i rocznik
- Numer rejestracyjny Twojego pojazdu
- Charakter problemu — na przykład, jeśli zabrakło ci gazu, poproś usługodawcę o przyniesienie paliwa i uniknij kosztownego holowania. (Może się to wydawać oczywiste, ale w stresującej sytuacji możesz zapomnieć.)
- Wszelkie okoliczności, które mogą wymagać szczególnych względów związanych z holowaniem lub transportem, np. nietypowy pojazd, duża liczba pasażerów, niemowląt, potrzeby medyczne i czy Twój pojazd jest zasilany olejem napędowym, czy alternatywą paliwo.
Zdecyduj, gdzie holować swój pojazd
Jeśli masz szczęście wiedzieć, jak naprawić swój pojazd (lub masz partnera z szalonymi umiejętnościami motoryzacyjnymi), możesz odholować swój pojazd bezpośrednio do domu. Jeśli jesteś jak reszta z nas, zwykłych śmiertelników, musisz podać kierowcy lawety imię i nazwisko oraz adres miejsca, w którym chcesz holować swój pojazd. Najprawdopodobniej będzie to Twój dealer lub warsztat samochodowy. Jeśli nie masz pewności, dokąd go holować, AAA ma listę zatwierdzonych przez AAA warsztatów samochodowych, które są dostępne zarówno dla członków AAA, jak i osób niebędących członkami pod adresem AAA.com/Naprawa.
Więcej porad motoryzacyjnych
Wysyłanie SMS-ów czy picie: co bardziej utrudnia kierowcom?
„Prawo cytryny” i jak chroni Twój zakup
10 wskazówek dotyczących jazdy na zielono
