Zgłaszanie strat i oszustw
Jeśli zgubisz karty kredytowe lub debetowe lub zdasz sobie sprawę, że zostały zgubione lub skradzione, natychmiast zadzwoń do ich wystawców. Większość firm dysponuje bezpłatnymi numerami i całodobową obsługą, aby poradzić sobie w takich sytuacjach awaryjnych. Zgodnie z prawem po zgłoszeniu utraty lub kradzieży nie ponosisz dalszej odpowiedzialności za nieautoryzowane obciążenia. W każdym razie Twoja maksymalna odpowiedzialność zgodnie z prawem federalnym wynosi 50 USD za kartę.
Jeśli podejrzewasz oszustwo, możesz zostać poproszony o podpisanie oświadczenia pod przysięgą, że nie dokonałeś przedmiotowych zakupów.
Oferty ochrony przed utratą kart kredytowych: to prawdziwa kradzież
„Dostałem telefon od kobiety, która powiedziała, że potrzebuję ubezpieczenia na wypadek utraty karty kredytowej. Myślałem, że istnieje prawo, które ogranicza moją odpowiedzialność do 50 USD za nieautoryzowane obciążenia. Powiedziała jednak, że prawo się zmieniło i że teraz ludzie ponoszą odpowiedzialność za wszystkie nieautoryzowane opłaty na swoim koncie. Czy to prawda?"
Nie kupuj boiska i nie kupuj ubezpieczenia „ochrony przed stratami”. Artyści oszustów telefonicznych kłamią, aby skłonić ludzi do kupowania bezwartościowych programów ochrony przed utratą kart kredytowych i programów ubezpieczeniowych. Jeśli nie autoryzowałeś obciążenia, nie płać go. Postępuj zgodnie z procedurami wystawcy karty kredytowej, aby zakwestionować opłaty, których nie autoryzowałeś. Według Federalnej Komisji Handlu Twoja odpowiedzialność za nieautoryzowane obciążenia jest ograniczona do 50 USD.
FTC twierdzi, że bezwartościowe oferty ochrony przed utratą kart kredytowych są popularne wśród nieuczciwych promotorów, którzy próbują wykorzystać niepewność konsumentów. W rezultacie agencja ostrzega konsumentów, aby unikali prowadzenia interesów z dzwoniącymi, którzy twierdzą, że:
- odpowiadasz za ponad 50 USD z tytułu nieautoryzowanych opłat na koncie karty kredytowej
- potrzebujesz ochrony przed utratą karty kredytowej, ponieważ hakerzy mogą uzyskać dostęp do numeru Twojej karty kredytowej i obciążyć Twoje konto tysiącami dolarów
- błąd komputerowy może ułatwić złodziejom umieszczenie nieautoryzowanych opłat na koncie karty kredytowej
- są z „działu bezpieczeństwa” i chcą aktywować funkcję ochrony na karcie kredytowej
FTC radzi konsumentom, aby nie podawali danych osobowych — w tym informacji o karcie kredytowej lub banku numery kont — przez telefon lub online, chyba że znają firmę, o którą prosi to. Oszuści mogą wykorzystywać Twoje dane osobowe do popełniania oszustw, takich jak kradzież tożsamości. W tym miejscu ktoś używa niektórych Twoich danych osobowych, takich jak numer konta karty kredytowej, Numer PESEL, nazwisko panieńskie matki lub data urodzenia bez Twojej wiedzy lub zgody na popełnienie oszustwa lub kradzież. Zbyt częstym przykładem jest sytuacja, w której złodziej tożsamości wykorzystuje Twoje dane osobowe, aby otworzyć konto karty kredytowej na Twoje nazwisko.
Aby dowiedzieć się więcej o ochronie przed oszustwami związanymi z kartami kredytowymi i kradzieżą tożsamości, zadzwoń pod bezpłatny numer FTC 877-FTC-HELP (877-382-4357) lub odwiedź www.ftc.gov.
Więcej o oszustwach i kradzieży tożsamości
Jak uchronić się przed kradzieżą tożsamości?
Czy bezpieczeństwo Twojego domu jest zagrożone?
10 wskazówek, jak zapobiegać oszustwom związanym z tożsamością podczas wakacji
