Dzisiaj przyjmujemy pytanie od kogoś, kto zmaga się ze współpracownikiem, który nie przekazuje niezbędnych informacji, a następnie protekcjonalnie podchodzi do wyniku.
Więcej: Nie wiem, czy mogę pracować dla outsidera, który dostał awans
Pytanie:
Pracuję z protekcjonalnym współpracownikiem, który wydaje się rozwijać, aby uczynić moje życie tak trudnym, jak to tylko możliwe. Moja praca wymaga asystowania mu przy przetwarzaniu tekstu i formatowaniu raportów. Nie daje mi jasnych wskazówek, przez co często marnuję czas na niewłaściwą pracę.
Często daje mi instrukcje, gdy w pośpiechu wychodzi z biura lub gdy wychodzę do drzwi. Kiedy złapie mnie o 5:00 i wyraźnie wychodzę, wsadzi mi do rąk dokument i zacznie mówić. Kiedy mówię: „Naprawdę przepraszam, ale muszę wyjść. Czy mógłbyś mi to dać jutro, czy zostawić kilka notatek? mówi: „Nie pamiętasz czegoś tak prostego?” tonem sugerującym, że jestem głupi.
Przez większość dni biegam po notatnik, robię notatki z jego zadania i spóźniam się, by odebrać syna z przedszkola. Kiedy zadam mu pytania dotyczące jego wskazówek, zapyta: „A dokładnie jakiej części tego nie rozumiesz?” jakby był przytłoczony moją niekompetencją.
Zawsze byłem profesjonalistą i stosowałem podejście „zabij ich życzliwością”, ale to nie działa. Jak sobie z tym poradzić?
Więcej: Dostałem świetną ofertę pracy — zaraz po rozpoczęciu pracy z nowym pracodawcą
Odpowiedź:
Ci, którzy zniżają się do innych, często zwyciężają, ponieważ reszta z nas albo to przyjmuje, albo im pozwala.
Oto twoje opcje. Kiedy następnym razem przemówi do ciebie protekcjonalnym tonem, powiedz: „Zatrzymaj się w tym miejscu. Chciałbym włączyć naszego przełożonego do tej dyskusji”. Następnie zaproś swojego przełożonego na spotkanie z wami i najlepiej jak potrafisz wyjaśnij sytuację, naśladując ton głosu współpracownika. Jeśli twój współpracownik wyjaśni to przed przełożonym, ale potem znów się do ciebie zniża, powtórz ten proces.
Ewentualnie zignoruj jego ton głosu i odpowiedz bezpośrednio na jego kpiny. Eliminuje to nagrodę, jaką potencjalnie otrzymuje za rozsiewanie na tobie protekcjonalności jak masło. Na przykład, jeśli zapyta: „Jakiej części tego nie rozumiesz?” powiedz mu, co o jego kierunkach wymaga wyjaśnienia. Kiedy mówi: „Nie pamiętasz czegoś tak prostego?” o 5:00, gdy wychodzisz z domu, odpowiedz: „Nie, nie prosiłbym cię o zostawienie mi notatek, gdybym je zapamiętał na noc. Chętnie jednak spotkam się z tobą rano i zrobię notatki. Możesz też zostawić mi notatki.
Kiedy z nim rozmawiasz, zachowaj profesjonalizm i nie daj się wpędzić w złość. Jeśli zdasz sobie sprawę, że za chwilę zareagujesz na jego leczenie, po prostu powiedz: „Nie pozwolę ci rozmawiać ze mną w ten sposób” i odejdź.
Na koniec, jeśli żadna z tych strategii nie działa, poproś o pomoc swojego przełożonego. W interesie twojego przełożonego jest, aby ten współpracownik nie zniszczył twojego morale, a co ważniejsze, nie zasługujesz na protekcjonalność, gdy próbujesz wykonać dobrą robotę.
© 2016, Lynne Curry. Jeśli chcesz uzyskać odpowiedź na swoje kariera zawodowa pytanie, to proste. Pisać [email protected]. Autorką Lynne Rozwiązania oraz Pokonanie łobuza w miejscu pracy, AMACOM. Możesz także śledzić Lynne@lynnecurry10 na Twitterze lub uzyskać dostęp do innych jej postów na Ona wie, www.workplacecoachblog.com lub www.bullywhisperer.com.
Więcej: Boję się dalej pisać online, wiedząc, że ludzie z mojej przeszłości czytają
