Ponieważ ludzie spędzają dużo czasu i energii w pracy, pragną należeć do firmy, w której czują się lepiej siebie i sprawia, że czują, że robią coś więcej niż tylko zarabianie na wypłatę — chcą mieć poczucie, że mają cel i różnica.
Kodeks postępowania „Złotych zasad” określa, kim jesteśmy razem jako zespół. To jest to, w co wszyscy wierzymy, do czego dążymy.
Zawsze bądź na czas
Przedstaw wszystkim w firmie dokładnie, jak wygląda „bycie na czas”. Jeśli klienci przyjdą o 9 rano, być może zdenerwowany, pospieszny pracownik, który również wpada o 9 rano. nie byłoby na czas.
Zawsze bądź w świetnym nastroju (w razie potrzeby udawaj)
Mój bardzo dobry przyjaciel mówi, że ma dwa powody, by zwolnić pracownika ze swojej firmy: jeśli go okradają i jeśli przyjdą do pracy w złym humorze. Jeśli ktoś przyjdzie do pracy w złym humorze, z miejsca go zwolni. Ale zatrudni ich ponownie pięć minut później, jeśli wyjdą i wrócą za dobry nastrój.
Proponuję, że w dniu, w którym wszyscy podjęliśmy decyzję o wejściu na rynek pracy i podjęciu pracy w dowolnej firmie, zrezygnowaliśmy z prawa do przychodzenia do pracy w złym humorze.
Są dni, kiedy wychodzisz z pracy i wszystkie te rzeczy, które sprawiają, że jesteś wspaniały, są wyczerpane i puste. Ale może wracasz do domu i nie zapełniasz swojego „zbiornika”, co oznacza, że masz ochotę przyjść do pracy następnego dnia w złym humorze. Co robisz w te dni? Ty sfałszuj to. Kiedy przechodzisz przez te drzwi, nadchodzi czas na przedstawienie. I zrezygnowałeś z prawa do złego nastroju.
Przyjdź do pracy przygotowany
Gotowy do pracy oznacza, że jesteś gotowy i dostępny do pracy tak efektywnie, jak to tylko możliwe – niezależnie od tego, jak to wygląda. Być może oznacza to, że zjesz świetne śniadanie i ćwiczysz jogę przed pracą, aby twój umysł był czysty i gotowy do skupienia. Być może oznacza to, że układasz ubrania poprzedniej nocy, aby Twój wizerunek pasował do produktu, który reprezentujesz. A może przyjeżdżasz wystarczająco wcześnie, aby uporządkować swoje miejsce pracy i zacząć dzień od nowa.
Bądź na bieżąco: przeczytaj wszystkie notatki i informacje
Kiedyś mieliśmy w moim towarzystwie zaburzenie, które nazwaliśmy syndromem „Ale ja nie wiedziałem”. Ludzie często wpadali w ten wzorzec: Ale nie wiedziałem, że we wtorek rano mieliśmy wczesne spotkanie personelu. Ale nie wiedziałem, że muszę wypełnić tę papierkową robotę. Ale nie wiedziałam, że to firmowy dress code. Ignorancja nie jest akceptowalną obroną w twojej kulturze BE NICE. Niech ludzie wiedzą, że to ich praca.
Plotki nie są dozwolone
Plotka to poważny nowotwór w firmie. Plotka ma wiele twarzy i może zniszczyć społeczność. To podstępna, sprytna, subtelna i nienaturalna strona ludzkiej natury — i będziesz chciał aktywnie działać rozpoznaj, kiedy plotki istnieją i miej odwagę zrobić wszystko, aby wyeliminować je ze swojego Spółka.
Trzymajcie się nawzajem do odpowiedzialności
Spójrzmy prawdzie w oczy — czasami spieprzysz, dlatego potrzebujesz systemu, który utrzyma twoją kulturę BE NICE w nienaruszonym stanie.
Po pierwsze, sesja rozliczeniowa musi odbyć się w ciągu dwudziestu czterech godzin od wykroczenia. Druga, wszystko wykroczenia są udostępniane prywatnie, za zamkniętymi drzwiami. I wreszcie, intencją i motywem procesu wzajemnego rozliczania się jest to, że wszyscy się rozwijają i wszyscy są odpowiedzialni za ogólny sukces firmy.
