"Jesteś szczęściarzem! Możesz bawić się ze szczeniakami i kociętami przez cały dzień!” Staram się nie śmiać, kiedy ludzie mówią mi, że bycie technikiem weterynarii to po prostu zabawa z uroczymi zwierzętami przez cały dzień. Wiem, że chcą dobrze, pomimo nieco protekcjonalnego tonu, ale jest tylko jedna rzecz w moim praca, która naprawdę wchodzi mi pod skórę, a klienci narzekają na koszty weterynarza opieka. Oto kilka powodów.
1. „Gdybyś naprawdę kochał zwierzęta, zrobiłbyś to za darmo”.
Nie potrafię powiedzieć, ile razy słyszałem to stwierdzenie. Za każdym razem rozsadza mi to w głowie. Nikt nie wchodzi na pole opieki nad zwierzętami bez głębokiej miłości do zwierząt. W przeciwnym razie nie pracowalibyśmy w pracy, w której ślinienie się, sikanie, spuszczanie, rzucanie, garbowanie, drapanie i gryzienie były częścią naszej codziennej rutyny. Kiedy odwracasz się pod koniec wizyty i mówisz nam, że jesteśmy bezduszni, że pobieramy opłatę za nasz czas, to boli.
Więcej: Poznaj marzycielskiego weterynarza Ludzie okrzyknięto „Najseksowniejszą Czarodziejką Bestii”
2. Rozumiemy, skąd pochodzisz, bo my też tam byliśmy
Większość z nas ma zwierzęta domowe. Większość z nas ma kilka zwierząt. Uwielbiamy nasze zwierzęta i wiemy, że Ty uwielbiasz swoje, dlatego poświęcamy czas, aby pokochać Twoje futrzane dzieci, jakby były najbardziej niesamowitymi stworzeniami, jakie kiedykolwiek widzieliśmy – wiemy, że dla Ciebie, one są.
Płacimy również rachunki za weterynarza. Kiedy patrzysz z przerażeniem na rachunek po operacji w nagłych wypadkach, która usunęła skarpetka z jelit Twojego psa, rozumiemy. Byliśmy tam. My również wypłaciliśmy tysiące dolarów na nasze zwierzęta. Zapłaciliśmy za te operacje, środki zapobiegawcze i leki za pieniądze, które zarobiliśmy w naszej pracy — pracach, w których akurat zajmuje się opieką nad zwierzętami. Gdybyśmy zrobili to za darmo, nie bylibyśmy w stanie utrzymać własnych pupili, płacić rachunków, nakarmić dzieci ani spłacać kredytów hipotecznych.
Więcej: 8 pytań, które należy zadać podczas pierwszej wizyty u weterynarza
3. Weterynarze nie są w tym dla pieniędzy
„Weterynarze pobierają zdecydowanie za dużo. Są w tym tylko dla pieniędzy”. Słyszę to prawie codziennie i rozumiem. Jesteśmy przyzwyczajeni do ubezpieczenia pokrywającego nasze własne koszty zdrowotne. Kiedy idziemy do lekarza, nie widzimy rzeczywistych kosztów leków i usług. Rozumiem więc, że koszt wizyty u weterynarza wydaje się nierozsądny.
Jasne, są w tym złe jabłka, a internet jest pełen horrorów o weterynarzach okradających klientów. Jestem pewien, że myślisz, że masz własne, ale zanim się zdenerwujesz i przejdziesz do sekcji komentarzy, posłuchaj, proszę. Weterynarze robią ułamek tego, co robią lekarze-ludzie, a mimo to płacą prawie takie same rachunki za studia medyczne. Twój weterynarz mógł zająć się medycyną ludzką, gdzie zarobiłby trzy do czterech razy więcej pieniędzy, pobierając trzy do czterech razy więcej, ale tego nie zrobił, ponieważ kochają zwierzęta.
Więcej: Wdlaczego potrzebujesz ubezpieczenia medycznego dla zwierząt?
4. Gdybyśmy obniżyli ceny, Twoje zwierzęta nie byłyby objęte opieką
Istnieje marża na leki. Twój weterynarz musi zarabiać pieniądze, aby pozostać w biznesie, aby mógł nadal świadczyć usługi, których potrzebuje Twój zwierzak. Jednak marża i czek nie są tak wysokie, jak myślisz. Ja wiem. Jestem technikiem weterynarii. Dużo zamawiam i widzę faktury.
Są źli weterynarze, tak jak są źli ludzie w każdym zawodzie. Jeśli czujesz presję w służbie weterynaryjnej lub czujesz, że nie możesz ufać swojemu weterynarzowi, to jest twoje odpowiedzialność za znalezienie innego lekarza, ale proszę nie zakładać, że dręczymy Cię cenami, aby włożyć więcej pieniędzy do naszego własne kieszenie. Pobieramy opłaty za nasze usługi, abyśmy mogli nadal opiekować się Twoimi zwierzętami, a nie budować luksusowe rezydencje nad oceanem.
5. My też mamy uczucia
Rozumiem, że jesteś zdenerwowany, że musisz zapłacić więcej, niż uważasz, że powinieneś za opiekę swojego zwierzaka. Nie przypomnę, że nikt nie zmuszał cię do rodzicielstwa zwierząt domowych. Nie będę Cię pytać, co robisz, i żądać od Ciebie swoich usług za darmo, bo przecież „nie kochasz ludzi?” Przypomnę, że mamy uczucia. Twój weterynarz, technicy weterynarii, asystenci weterynarii i recepcjonistki pracują w tej dziedzinie, ponieważ kochamy zwierzęta. Jedyne, o co prosimy, to traktowanie nas z takim samym szacunkiem, jakim obdarzamy Twoje zwierzęta.
Więcej: Czym właściwie jest holistyczny weterynarz?
